21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者賀泓源、實(shí)習(xí)生徐鴻儒
相對(duì)一時(shí)業(yè)績(jī),海底撈似乎更想捍衛(wèi)自己的價(jià)值觀。
4 月 13 日,海底撈披露了對(duì) " 伙伴自費(fèi)買禮物事件 " 的核查跟進(jìn)匯報(bào)。其中提到,已核實(shí)存在要求伙伴自費(fèi)買禮物類事件共 4 起,共涉及 1237.9 元,已于 4 月 12 日全部返還伙伴。公司 CEO 將向四位伙伴直接致歉。
此外,為堵塞管理漏洞,海底撈已成立員工權(quán)益保障專項(xiàng)小組,持續(xù)征集違規(guī)線索,核實(shí)后進(jìn)行款項(xiàng)退還及責(zé)任追究工作。
另外,海底撈明確,產(chǎn)生這些亂象的根源是多年來董事會(huì)過度激勵(lì)店長(zhǎng),弱化總部職能建設(shè)。不切實(shí)際地要求店長(zhǎng)完成盡可能多的管理職能,并對(duì)門店過度考核導(dǎo)致門店管理層恐懼和焦慮,進(jìn)而將壓力轉(zhuǎn)換給基層伙伴。主要責(zé)任在董事會(huì),并非店長(zhǎng)。
" 我們計(jì)劃分短期和長(zhǎng)期兩部分來改進(jìn)。短期為持續(xù)核查及退還,長(zhǎng)期就是在一年內(nèi)強(qiáng)化中臺(tái)建設(shè),完善精益化管理,弱化對(duì)門店的考核。" 海底撈稱。
隨著海底撈創(chuàng)始人張勇回歸一線擔(dān)任 CEO,以上種種表態(tài),很像是張勇個(gè)人對(duì)海底撈運(yùn)營(yíng)的反思。
需要注意的是,眼下,推行弱化考核有著一定風(fēng)險(xiǎn)。
因?yàn)椴惋嬍袌?chǎng)持續(xù)承壓。多位全國(guó)性餐飲品牌創(chuàng)始人均向 21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者強(qiáng)調(diào)了增長(zhǎng)壓力,在兇猛價(jià)格戰(zhàn)下,甚至能維持住規(guī)模不下滑就是勝利。
此種態(tài)勢(shì)在火鍋市場(chǎng)尤其顯著。在 2025 年,呷哺呷哺集團(tuán)收入同比下滑 20.3% 至 37.89 億元。同年,海底撈營(yíng)收同比增長(zhǎng) 1.1% 至 432.3 億元,歸母凈利潤(rùn)同比下滑 14% 至 40.5 億元。
在 2025 年,海底撈自營(yíng)餐廳整體翻臺(tái)率為 3.9 次 / 天,較 2024 年的 4.1 次 / 天有所下降。同店收入增速為 -6.7%。
此種環(huán)境下,運(yùn)營(yíng)壓力很順暢地落實(shí)到每個(gè)人身上。
多位海底撈在職及離職員工,均向 21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表態(tài),在海底撈工作的壓力變大了。
更關(guān)鍵的是,隨著海底撈走出規(guī)模性擴(kuò)張,員工們的上升空間正變得相對(duì)有限。截至 2025 年,海底撈直營(yíng)店全年凈減少 51 家,其中新開 79 家、轉(zhuǎn)加盟 45 家、關(guān)閉 85 家,期末門店數(shù) 1304 家。 截至 2025 年末,海底撈員工總數(shù) 125620 人,較 2024 年末的約 13 萬人(根據(jù) 2024 年報(bào)推算)繼續(xù)收縮。
由此,對(duì)張勇來說,如何創(chuàng)造增量可能才是解決員工矛盾的核心出路。
客觀上,海底撈一直在行動(dòng)。
2024 年年中,海底撈正式提出 " 紅石榴計(jì)劃 ",孵化新品牌。截至 2025 年底,紅石榴計(jì)劃運(yùn)營(yíng) 20 個(gè)品牌、合計(jì) 207 家餐廳。
回到當(dāng)下,張勇選擇弱化考核來捍衛(wèi)員工權(quán)益,可能也是在保留海底撈的快樂氛圍。
或許,這才是海底撈的核心優(yōu)勢(shì)。
4 月 14 日,海底撈報(bào)收 14.78 港元 / 股,漲幅 1.37%。
消費(fèi)人事
Lisa Chang 將卸任可口可樂公司 CPO
4 月 14 日,可口可樂發(fā)布公告稱,Tapaswee Chandele 將出任全球首席人力資源官,接替任職 7 年后即將卸任的 Lisa Chang。任命將在 5 月 1 日正式生效。
貴州茅臺(tái)聘任余思明為財(cái)務(wù)總監(jiān)
4 月 14 日,貴州茅臺(tái)發(fā)布公告,正式聘任余思明為公司財(cái)務(wù)總監(jiān),并指定其代行董事會(huì)秘書職責(zé),公司董事長(zhǎng)陳華不再代行董秘職務(wù)。
太古可口可樂中國(guó)人事變更
愛企查 APP 顯示,太古可口可樂(中國(guó))有限公司發(fā)生多項(xiàng)人事變更:公司法定代表人由黨建變更為金憶,新增王浩軍為總經(jīng)理,新增曹助孫為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。
農(nóng)業(yè)
全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)豬肉平均價(jià)格下降
4 月 14 日,據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部監(jiān)測(cè),截至當(dāng)日 14:00 時(shí),全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)豬肉平均價(jià)格為 14.6 元 / 公斤,較前一日下降。
食品飲料
優(yōu)然牧業(yè):與伊利集團(tuán)簽訂乳制品采購(gòu)框架協(xié)議
4 月 14 日,優(yōu)然乳業(yè)發(fā)布公告稱,公司于 2026 年 4 月 13 日與伊利集團(tuán)簽訂乳制品采購(gòu)框架協(xié)議,有效期自 2027 年 1 月 1 日起至 2029 年 12 月 31 日止。協(xié)議約定公司向伊利集團(tuán)采購(gòu)乳制品(包括奶粉、飼喂級(jí)奶粉等),年度交易上限分別為:2027 年 2.04 億元、2028 年 2.04 億元、2029 年 2.15 億元;定價(jià)機(jī)制為:若月采購(gòu)量達(dá)最低訂購(gòu)量,則按伊利集團(tuán)當(dāng)月向獨(dú)立第三方提供的相同產(chǎn)品最低售價(jià)執(zhí)行;未達(dá)最低訂購(gòu)量則按加權(quán)平均售價(jià)執(zhí)行,且價(jià)格不高于市場(chǎng)價(jià),并定期比對(duì)第三方價(jià)目表及國(guó)際市場(chǎng)同類產(chǎn)品單價(jià)。
鍋圈食品第一季度收入和核心經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)增長(zhǎng)
4 月 14 日,鍋圈食品發(fā)布公告稱,2026 年第一季度凈新增門店 192 家,門店總數(shù)達(dá)到 11758 家。鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)凈新增門店 113 家,門店總數(shù)達(dá)到 3123 家。第一季度收入約人民幣 22 億元至人民幣 23 億元,同比增長(zhǎng)約 31.3% 至 37.2%。核心經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)約人民幣 1.85 億元至人民幣 2.05 億元,同比增長(zhǎng)約 45.3% 至 61.0%。
燕京啤酒 2025 年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
4 月 14 日,燕京啤酒發(fā)布 2025 年年度報(bào)告。2025 年?duì)I收為 153.33 億元,同比增長(zhǎng) 4.54%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為 16.79 億元,同比增長(zhǎng) 59.06%。
恒順醋業(yè) 2025 年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
4 月 14 日,恒順醋業(yè)發(fā)布 2025 年年度報(bào)告。2025 年?duì)I收為 22.87 億元,同比增長(zhǎng) 4.13%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為 1.44 億元,同比增長(zhǎng) 12.80%。
西麥?zhǔn)称?2025 年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
4 月 14 日,西麥?zhǔn)称钒l(fā)布 2025 年年度報(bào)告。2025 年?duì)I收為 22.4 億元,同比增長(zhǎng) 18.11%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為 1.72 億元,同比增長(zhǎng) 28.93%。
麻六記四川食品公司成立
企查查 APP 顯示,4 月 13 日,麻六記(四川)食品有限公司成立,法定代表人為李林鵬,注冊(cè)資本為 500 萬元,經(jīng)營(yíng)范圍包含食品生產(chǎn)、調(diào)味品生產(chǎn)、食品互聯(lián)網(wǎng)銷售等。該公司由麻六記關(guān)聯(lián)公司北京食通達(dá)科技發(fā)展有限公司、四川萬高達(dá)味食品有限公司共同持股。
海天味業(yè)回應(yīng)產(chǎn)品漲價(jià)規(guī)劃
4 月 14 日,海天味業(yè)發(fā)布投資者關(guān)系活動(dòng)記錄表。當(dāng)被問及 " 是否有產(chǎn)品漲價(jià)的規(guī)劃 " 時(shí),海天味業(yè)回答 " 產(chǎn)品銷售定價(jià)受多方面因素影響,需結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行綜合考量。"
餐飲
4 月 11 日,中式快餐連鎖品牌 " 遇見小面 " 發(fā)布致歉信,就呂嚴(yán)先生在廣州白云機(jī)場(chǎng)門店的不佳體驗(yàn)表示歉意。致歉信中提到,遇見小面的出餐臺(tái)一直提供蔥花、香菜、花生、黃金豆等小料供顧客自由添加,蒜瓣同樣可以按需提供,這是公司一貫的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從未改變。此次員工的回應(yīng)與公司規(guī)定不符,是公司在服務(wù)執(zhí)行和溝通上的疏漏,責(zé)任在公司自身。
星巴克中國(guó)與飛豬推出聯(lián)合會(huì)員計(jì)劃
4 月 14 日,星巴克中國(guó)宣布,星享俱樂部正式與飛豬達(dá)成全面合作,推出聯(lián)合會(huì)員計(jì)劃,星巴克鉆星會(huì)員可直升飛豬 F4 會(huì)員,直通 " 住、行、游、玩 " 等場(chǎng)景的 40+ 大牌會(huì)員、30+ 旅行品牌金卡。
電商零售
抖音電商:一季度累計(jì)為商家降低經(jīng)營(yíng)成本超 85 億元
4 月 14 日,抖音電商官微公布九大商家扶持政策 2026 第一季度進(jìn)展:自 1 月政策升級(jí)以來,平臺(tái)圍繞商家成本、流量、轉(zhuǎn)化、履約、技術(shù)與治理等方面加速落地各項(xiàng)舉措,第一季度累計(jì)為商家降低經(jīng)營(yíng)成本超 85 億元,商家端的經(jīng)營(yíng)成本減免總額同比增長(zhǎng)了 57%。
山姆在華新增對(duì)外投資
企查查 APP 顯示,4 月 10 日,北京通州沃爾瑪山姆超市有限公司成立,注冊(cè)資本為 300 萬美元,法定代表人為鄭碩懷。據(jù)股東信息顯示,該公司由山姆(上海)投資有限公司持股。
山姆會(huì)員商店業(yè)態(tài)總裁及百威亞太首席執(zhí)行官到訪佛山
4 月 14 日,據(jù)佛山日?qǐng)?bào)消息,市委書記唐屹峰于 4 月 13 日會(huì)見沃爾瑪中國(guó)山姆會(huì)員商店業(yè)態(tài)總裁劉鵬一行,雙方就深化消費(fèi)零售合作進(jìn)行深入交流。此外,4 月 10 日,據(jù)佛山市新聞傳媒中心消息,市委書記唐屹峰會(huì)見百威亞太首席執(zhí)行官兼亞太區(qū)總裁程衍俊一行,雙方就深化務(wù)實(shí)合作、實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展進(jìn)行深入交流。
鳴鳴很忙沉浸式零食體驗(yàn)空間 " 零食王國(guó) " 將開業(yè)
4 月 14 日,新湖南記者獲悉,鳴鳴很忙集團(tuán)打造的超大沉浸式零食體驗(yàn)空間 " 零食王國(guó) ",將于 4 月 17 日在湖南長(zhǎng)沙芙蓉廣場(chǎng)正式開業(yè)。該項(xiàng)目擁有超 1.2 萬平方米的零售與體驗(yàn)空間。
良品鋪?zhàn)拥诙蠊蓶|擬減持
4 月 13 日,良品鋪?zhàn)影l(fā)布公告稱,因自身資金需求,達(dá)永有限計(jì)劃自本次減持計(jì)劃披露之日起 15 個(gè)交易日后的 3 個(gè)月內(nèi)通過集中競(jìng)價(jià)或大宗交易方式減持公司股份合計(jì)不超過 12,030,000 股,即不超過公司總股本的 3%。
物流貨運(yùn)
多家快遞公司回應(yīng)漲價(jià)
4 月 14 日,中新經(jīng)緯記者以消費(fèi)者身份分別咨詢了順豐、中通、圓通、申通、韻達(dá)、極兔官方客服,順豐客服明確表示近期未漲價(jià),中通客服也稱沒有接到相關(guān)漲價(jià)通知;圓通、極兔客服稱 " 以下單為準(zhǔn) "" 以網(wǎng)點(diǎn)為準(zhǔn) "。此外,韻達(dá)客服表示," 因受人力、物料以及運(yùn)營(yíng)成本攀升等影響,將對(duì)快件價(jià)格進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,具體咨詢當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)。" 申通客服稱,公司總部未發(fā)出相關(guān)漲價(jià)通知,部分區(qū)域寄件費(fèi)用上漲,是當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了價(jià)格調(diào)整。同日,京東快遞回應(yīng)稱,近期沒有漲價(jià)。
申通快遞預(yù)計(jì)第一季度利潤(rùn)增長(zhǎng)
4 月 14 日,申通快遞發(fā)布 2026 年第一季度業(yè)績(jī)預(yù)告。預(yù)計(jì) 2026 年第一季度凈利潤(rùn)為 3.8 億元– 5 億元,同比增長(zhǎng) 60.99%-111.83%。
申通快遞 2025 年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
4 月 14 日,申通快遞發(fā)布 2025 年年度報(bào)告。2025 年?duì)I收為 555.86 億元,同比增長(zhǎng) 17.84%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn) 13.69 億元,同比增長(zhǎng) 31.63%。
新疆開行全國(guó)首趟 " 雪蓮速運(yùn) " 棉布班列
4 月 14 日,據(jù)央視新聞消息,一列滿載 1300 噸優(yōu)質(zhì)棉布的貨運(yùn)班列從新疆喀什北站駛出,開往山東濰坊西站,這是全國(guó)首趟 " 雪蓮速運(yùn) " 棉布班列,為南疆紡織工業(yè)品出疆新增一條高效穩(wěn)定的常態(tài)化鐵路物流通道。
運(yùn)動(dòng)服飾
lululemon 中國(guó):目前國(guó)內(nèi)所有在售產(chǎn)品均不含全氟和多氟烷基物質(zhì)(PFAS)
4 月 14 日晚,lululemon 中國(guó)就其運(yùn)動(dòng)服飾中可能含有 " 永久性化學(xué)物 " 的指控,對(duì) 21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者回應(yīng)道," 始終將客人的健康與安全置于首位。Lululemon 目前國(guó)內(nèi)所有在售產(chǎn)品均不含全氟和多氟烷基物質(zhì)(PFAS),且符合相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。"
旅游
大批 " 五一 " 航班突然取消背后:高油價(jià)下的停飛潮正在全球蔓延
4 月 14 日,據(jù)第一財(cái)經(jīng),近期,不少網(wǎng)友在社交平臺(tái)上,貼出了自己提前預(yù)訂的 " 五一 " 假期機(jī)票被取消的截圖,被取消的航班主要以飛東南亞和大洋洲居多。第一財(cái)經(jīng)記者從多家航空公司獲悉,從 4 月開始主動(dòng)取消的航班確實(shí)有所增加,其中東南亞和大洋洲是重頭,這與油價(jià)的大幅上漲不無關(guān)系。相比國(guó)內(nèi),部分國(guó)際機(jī)場(chǎng)加油價(jià)格更高,疊加需求和競(jìng)爭(zhēng)的影響,部分航線的取消就首當(dāng)其沖。而這樣的情況,正在全球航線市場(chǎng)蔓延,也逐漸改變著航空業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局和旅客的出行選擇。
南方航空 3 月客運(yùn)運(yùn)力投入增加
4 月 14 日,南方航空發(fā)布公告稱,2026 年 3 月,本集團(tuán)客運(yùn)運(yùn)力投入 ( 按可利用座公里計(jì) ) 同比上升 12.36%,其中國(guó)內(nèi)、地區(qū)和國(guó)際分別同比上升 11.11%、8.02% 和 15.98%;旅客周轉(zhuǎn)量 ( 按收入客公里計(jì) ) 同比上升 13.76%,其中國(guó)內(nèi)、地區(qū)和國(guó)際分別同比上升 10.57%、17.47% 和 22.72%;客座率為 85.78%,同比上升 1.05 個(gè)百分點(diǎn),其中國(guó)內(nèi)同比下降 0.41 個(gè)百分點(diǎn),地區(qū)和國(guó)際分別同比上升 6.6 和 4.83 個(gè)百分點(diǎn)。
海南機(jī)場(chǎng) 3 月吞吐量增長(zhǎng)
4 月 14 日,海南機(jī)場(chǎng)發(fā)布公告稱,3 月起降架次 35186 架次,同比增長(zhǎng) 8.84%,累計(jì) 10.49 萬架次,同比增長(zhǎng) 1.57%;旅客吞吐量 552.79 萬人次,同比增長(zhǎng) 14.09%,累計(jì) 1699.41 萬人次,同比增長(zhǎng) 5.17%;貨郵吞吐量 37287 噸,同比增長(zhǎng) 5.86%,累計(jì) 11.48 萬噸,同比增長(zhǎng) 11.63%。
美妝個(gè)護(hù)
中順潔柔 2025 年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
4 月 14 日,中順潔柔發(fā)布 2025 年年度報(bào)告。2025 年?duì)I收為 87.8 億元,同比增長(zhǎng) 7.72%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn) 3.19 億元,同比增長(zhǎng) 312.80%。
文娛
2026 總票房突破 125 億元
4 月 14 日,據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)數(shù)據(jù),截至 4 月 14 日 12 時(shí) 08 分 2026 年度電影總票房(含預(yù)售)突破 125 億元。
橫店影視成立橫有文化運(yùn)營(yíng)公司
愛企查 APP 顯示,4 月 14 日,橫有文化運(yùn)營(yíng) ( 浙江 ) 有限公司成立,注冊(cè)資本 5000 萬元,經(jīng)營(yíng)范圍包含:數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā);數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容應(yīng)用服務(wù);數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)品展覽展示服務(wù)等。企查查股權(quán)穿透顯示,該公司由橫店影視間接全資持股。
愛奇藝回應(yīng)網(wǎng)易云音樂 " 詭異 " 廣告:投放量較小,已下線處理
近日,網(wǎng)易云音樂的一則 AI 生成的視頻廣告因人物形象異常引發(fā)熱議。4 月 14 日晚間,網(wǎng)易云音樂向 21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者回應(yīng)稱," 經(jīng)核實(shí),問題原因?yàn)楹献髌脚_(tái)未經(jīng)許可對(duì)廣告素材進(jìn)行 AI 二創(chuàng)改動(dòng)。我們已第一時(shí)間要求合作平臺(tái)下線相關(guān)錯(cuò)誤改動(dòng)素材,并要求其進(jìn)行相應(yīng)整改。" 據(jù)悉,相關(guān)廣告投放平臺(tái)為愛奇藝,內(nèi)容應(yīng)為該平臺(tái)二次創(chuàng)作的素材。對(duì)此,4 月 15 日凌晨,愛奇藝向 21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者獨(dú)家回應(yīng)稱," 該廣告投放量較小,目前已經(jīng)做下線處理。后續(xù)我們會(huì)優(yōu)化審核流程,避免類似問題再次發(fā)生。"
消費(fèi)電子
蘋果 MacBook Neo 首批產(chǎn)品已售罄
4 月 14 日,據(jù)財(cái)聯(lián)社消息,蘋果推出的新款平價(jià)電腦 MacBook Neo 在消費(fèi)市場(chǎng)取得了早期成功,目前其首批產(chǎn)品據(jù)稱已經(jīng)售罄,導(dǎo)致蘋果正在向供應(yīng)商鴻海和廣達(dá)緊急追加大量訂單。

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