本文來源:時代財經(jīng) 作者:李馨婷
張勇回歸海底撈 CEO3 個月后,他的 " 最強徒弟 " 楊利娟也宣布回歸。
4 月 15 日,海底撈海外餐飲業(yè)務(wù)主體特海國際(09658.HK)發(fā)布公告稱,楊利娟已辭任公司執(zhí)行董事兼 CEO,并將加入海底撈(06862.HK),統(tǒng)籌推動 " 紅石榴計劃 " 實施。
這也意味著,離開海底撈到特海國際開疆拓土近兩年后," 最牛服務(wù)員 " 楊利娟回歸。
楊利娟是海底撈體系內(nèi)元老級員工。1995 年,17 歲的楊利娟加入僅成立一年的海底撈。19 歲時,楊利娟成為海底撈簡陽第一家店的店經(jīng)理。21 歲時,楊利娟被創(chuàng)始人張勇派去西安,獨立運營海底撈跨區(qū)域經(jīng)營的第一家店。2012 年起,楊利娟全面掌管海底撈所有門店運營。

2018 年 9 月 26 日,海底撈在港交所上市,與張勇一起敲鑼的,正是時任首席運營官的楊利娟。
2021 年 11 月 5 日,海底撈發(fā)布公告,將逐步關(guān)停 300 家左右經(jīng)營未達預(yù)期門店,并推出持續(xù)關(guān)注經(jīng)營業(yè)績不佳門店的 " 啄木鳥計劃 ",該計劃由楊利娟全權(quán)負責(zé)。
2022 年 3 月,時年 43 歲的楊利娟接任張勇出任 CEO。彼時,因快速擴張疊加疫情影響,海底撈 2021 年業(yè)績出現(xiàn)上市后首虧。在楊利娟的帶領(lǐng)下,海底撈在 2022 年實現(xiàn)扭虧為盈,并在 2023 年完成 44.95 億元的凈利潤。
隨著海底撈國內(nèi)市場表現(xiàn)趨于穩(wěn)定,2024 年 6 月,楊利娟辭任海底撈執(zhí)行董事及首席執(zhí)行官,并獲委任為特海國際執(zhí)行董事及首席執(zhí)行官,主要負責(zé)統(tǒng)籌特海國際的管理和戰(zhàn)略發(fā)展。
因為在海底撈的任職經(jīng)歷,楊利娟也被稱為 " 最牛服務(wù)員 "。
此前,楊利娟曾是除了海底撈四大創(chuàng)始人之外,少數(shù)持有公司股權(quán)的高管之一。截至海底撈上市時,楊利娟持股海底撈約 3.7%。按海底撈上市當(dāng)日收盤的 944 億港元市值計算,楊利娟所持股份價值約為 34 億港元(約合人民幣 30 億元)。海底撈年報顯示,算上薪金及津貼、績效相關(guān)花紅以及退休福利計劃供款,2024 年,楊利娟在海底撈獲得的收入為 723 萬元。
楊利娟的回歸,也意味著海底撈將加速推進紅石榴計劃。
海底撈于 2024 年 8 月啟動紅石榴計劃,該計劃旨在孵化更多餐飲子品牌。截至 2025 年底,海底撈已推出 20 個餐飲品牌,開出共計 207 家餐廳。
今年 1 月,張勇回歸海底撈 CEO 職位,持續(xù)推進紅石榴計劃,是其回歸后將聚焦的一大工作。海底撈董事會副主席兼執(zhí)行董事周兆呈此前也透露,集團希望通過紅石榴計劃找到新的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,這將是一個貫穿未來 5 到 10 年,長期投入并持續(xù)汰換項目的過程。