
7 月 16 日,阿里巴巴集團(tuán)旗下高德的高德云圖宣布高德問(wèn)店正式上線。該產(chǎn)品整合出行、位置和商業(yè)經(jīng)營(yíng)等能力,通過(guò)自然語(yǔ)言交互方式,為商戶提供從選址到經(jīng)營(yíng)決策的支持,并支持 PC 端與移動(dòng)端的協(xié)同。
目前,高德問(wèn)店已與網(wǎng)商銀行、釘釘悟空、Qoderwork、阿里云 JVS Claw 等生態(tài)合作伙伴達(dá)成合作,圍繞實(shí)際經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景為商戶提供智能決策支持。
據(jù)介紹,高德問(wèn)店核心能力圍繞 " 問(wèn)數(shù) "" 選址 "" 經(jīng)營(yíng) " 三大方向展開(kāi),提供選址推薦、位置評(píng)估、經(jīng)營(yíng)診斷、市場(chǎng)洞察等一系列具體能力,覆蓋商戶經(jīng)營(yíng)的多個(gè)核心環(huán)節(jié)。
產(chǎn)品支持電腦端工作臺(tái)和移動(dòng)端雙端使用:電腦端適合多店經(jīng)營(yíng)和區(qū)域規(guī)劃等需要深度分析的場(chǎng)景,可自動(dòng)生成專業(yè)報(bào)告;移動(dòng)端通過(guò)高德地圖 APP、支付寶或微信小程序搜索 " 高德問(wèn)店 " 即可使用,無(wú)需下載,支持語(yǔ)音交互,適合實(shí)地調(diào)研和現(xiàn)場(chǎng)判斷。此外,商戶也可以通過(guò)生態(tài)合作伙伴調(diào)用高德問(wèn)店的能力。
在此前公測(cè)階段,高德問(wèn)店已吸引超萬(wàn)名商戶注冊(cè)體驗(yàn)。來(lái)自貴陽(yáng)的一位用戶表示,自己此前從未開(kāi)過(guò)店,試用高德問(wèn)店的商圈分析報(bào)告后,結(jié)合自己對(duì)本地情況的了解,確認(rèn)了報(bào)告建議的合理性。隨后,又經(jīng)過(guò)半個(gè)月的使用,他已經(jīng)把開(kāi)店的生意問(wèn)成了 " 一本明白賬 "。

從高德問(wèn)店的公測(cè)用戶構(gòu)成看,高德問(wèn)店正在覆蓋從零開(kāi)始的創(chuàng)業(yè)新手,到擁有十幾家門店的連鎖經(jīng)營(yíng)者,以及擴(kuò)張中的新銳品牌。
高德問(wèn)店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,我們希望通過(guò) AI 技術(shù),幫助每一個(gè)線下零售的從業(yè)者,獲得從商業(yè)數(shù)據(jù)分析到經(jīng)營(yíng)診斷的能力,把原本只有專業(yè)分析師才能獲取和解讀的信息,變?yōu)槊總€(gè)從業(yè)者都能直接使用的能力。