來源：環(huán)球市場(chǎng)播報(bào)
這家證券交易平臺(tái)于今年 3 月發(fā)布該信用卡產(chǎn)品，主打追求豐厚權(quán)益回饋的高端客群
大量用戶吐槽初代白金卡權(quán)益性價(jià)比偏低，Robinhood 現(xiàn)已對(duì)這款白金信用卡進(jìn)行全面優(yōu)化升級(jí)。
Robinhood 真切體會(huì)到高端信用卡持卡人對(duì)權(quán)益的挑剔程度。
這家以股票交易軟件起家的企業(yè)，在今年 3 月推出初代白金信用卡后，收到大量用戶反饋吐槽權(quán)益設(shè)計(jì)不合理。該卡年費(fèi)高達(dá) 695 美元，但多項(xiàng)實(shí)際福利并沒有宣傳中那么優(yōu)厚。
Robinhood 金融業(yè)務(wù)副總裁兼總經(jīng)理迪帕克拉奧表示：" 我們充分接收了所有用戶反饋意見。"
用戶普遍詬病該卡權(quán)益如同 " 優(yōu)惠券合集手冊(cè) "，大部分福利都設(shè)置了消費(fèi)門檻才能領(lǐng)取，公司此次改版針對(duì)性整改了該問題。
Robinhood 稱，本周已率先向平臺(tái)消費(fèi)能力最強(qiáng)的金卡老用戶開放白金卡申請(qǐng)邀約，后續(xù)數(shù)月會(huì)分批向更多用戶發(fā)放申請(qǐng)通道。產(chǎn)品官宣首周，申請(qǐng)意向人數(shù)就突破 5 萬人。
發(fā)力高端信用卡是 Robinhood 打造一站式綜合金融平臺(tái)的重要布局，目標(biāo)鎖定愿意支付高額年費(fèi)換取頂級(jí)權(quán)益的高凈值用戶群體。各大銀行近些年也爭(zhēng)相推出權(quán)益愈發(fā)豐富的高端信用卡，爭(zhēng)搶該類客戶資源。
摩根大通率先將藍(lán)寶石尊享卡年費(fèi)上調(diào)至 795 美元后，美國(guó)運(yùn)通在去年把白金卡年費(fèi)由 695 美元漲至 895 美元；花旗也重返高端信用卡賽道，推出年費(fèi) 595 美元的 Strata 精英卡。
Robinhood 白金卡本次主要升級(jí)改動(dòng)
年度旅行報(bào)銷額度由原先 800 美元上調(diào)至 1000 美元；同時(shí)取消了 DoorDash 外賣、健康穿戴設(shè)備相關(guān)額度的使用限制。
原 250 美元 DoorDash 補(bǔ)貼規(guī)則苛刻：?jiǎn)喂P訂單滿 50 美元才可單次抵扣 10 美元；新版額度下調(diào)至每年 120 美元，但改為每月可自由使用 10 美元，無消費(fèi)門檻約束。
更換健康硬件福利：原先只贈(zèng)送 Oura 手環(huán)會(huì)員、手環(huán)硬件需要用戶自費(fèi)購(gòu)買；新版直接贈(zèng)送 Whoop 完整服務(wù)套餐，包含配套健康監(jiān)測(cè)腕帶設(shè)備。
Robinhood 在 2023 年正式入局信用卡賽道：先上線借記卡產(chǎn)品，隨后收購(gòu)了拉奧創(chuàng)立的信用卡初創(chuàng)公司 X1，之后推出全消費(fèi) 3% 返現(xiàn)的 Robinhood 金卡。
推出高端白金卡，也是為匹配平臺(tái)年輕用戶群體資產(chǎn)增長(zhǎng)的長(zhǎng)期發(fā)展需求。
現(xiàn)階段該卡權(quán)益水平已經(jīng)對(duì)標(biāo)市面主流高端信用卡產(chǎn)品，但各類卡片權(quán)益規(guī)則日趨繁雜，普通持卡人很難精準(zhǔn)核算實(shí)際收益價(jià)值。
額外配套服務(wù)：專屬私人管家服務(wù)，用戶發(fā)送短信即可預(yù)約共享私人飛機(jī)、體育賽事、演唱會(huì)稀缺門票等服務(wù)；同時(shí)搭載 AI 智能助手，協(xié)助用戶搶購(gòu)限量門票、規(guī)劃預(yù)訂航班，該功能現(xiàn)已對(duì)金卡用戶開放。
拉奧表示：" 本次發(fā)布只是我們高端金融產(chǎn)品的初代版本，未來近十年我們會(huì)持續(xù)迭代升級(jí)這套產(chǎn)品體系。"
