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侵權(quán)投訴指引

投訴人需提供如下材料

(一) 權(quán)利人主體信息和相關(guān)證明材料：
（1）自然人投訴：權(quán)利人的真實(shí)姓名、聯(lián)系電話及郵箱、聯(lián)系地址、身份證（中國公民）或護(hù)照（外國公民）的照片或掃描件等。
（2）法人投訴：權(quán)利人的名稱、住所地、聯(lián)系人、聯(lián)系電話及郵箱、投訴通知（加蓋公章）、營業(yè)執(zhí)照（加蓋公章）等。
（3）受權(quán)利人委托投訴：除上述（1）（2）中要求的投訴人和權(quán)利人雙方的主體身份信息和證明材料外，還需提供權(quán)利人簽名或蓋章的委托授權(quán)書。

(二) 有關(guān)投訴內(nèi)容的詳細(xì)描述，包括但不限于被投訴內(nèi)容的完整標(biāo)題/名稱和鏈接地址等足以準(zhǔn)確定位侵權(quán)內(nèi)容的相關(guān)信息。

(三)構(gòu)成侵權(quán)的初步證明材料。該初步證明材料應(yīng)包括：
（1）權(quán)利人擁有權(quán)利的權(quán)屬證明材料：包括但不限于相關(guān)有權(quán)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的版權(quán)證書、商標(biāo)權(quán)證書、專利權(quán)證書、作品首次公開發(fā)表或發(fā)行日期證明材料、創(chuàng)作手稿、經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)簽發(fā)的作品創(chuàng)作時(shí)間戳、作品備案證書等能證明權(quán)利人擁有相關(guān)權(quán)利的有效權(quán)屬證明；
（2）被投訴方提供的視頻/圖文內(nèi)容構(gòu)成侵權(quán)的證明材料：如為針對知識產(chǎn)權(quán)的投訴，應(yīng)提供包括但不限于被投訴方提供的視頻/圖文內(nèi)容構(gòu)成對權(quán)利人版權(quán)、商標(biāo)權(quán)或?qū)＠麢?quán)等權(quán)利侵權(quán)的有效證明材料等；如為針對其他民事權(quán)利（名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、隱私權(quán)等）的投訴，應(yīng)提供包括但不限于被投訴方發(fā)布的內(nèi)容構(gòu)成對權(quán)利人名譽(yù)權(quán)、肖像權(quán)、隱私權(quán)等權(quán)利侵權(quán)的初步證明材料。

權(quán)利人保證

權(quán)利人應(yīng)在投訴材料中明確保證：權(quán)利人在投訴材料中的陳述和提供的相關(guān)材料皆是真實(shí)、有效和合法的，并保證承擔(dān)和賠償ZAKER因根據(jù)權(quán)利人的投訴對相關(guān)ZAKER新聞視頻/圖文內(nèi)容的處理而給ZAKER造成的任何損失，包括但不限于ZAKER因向被投訴方或用戶賠償而產(chǎn)生的損失及ZAKER名譽(yù)、商譽(yù)損害等。

投訴通道

如權(quán)利人認(rèn)為ZAKER各平臺產(chǎn)品（包括PC端、wap端、客戶端等）的內(nèi)容有涉嫌侵犯其著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、名譽(yù)權(quán)及肖像權(quán)等行為，可通過發(fā)送上述相關(guān)材料至郵箱：anquanzu@myzaker.com，我們會在收到投訴后最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行核實(shí)處理。