文 | 版面之外，作者｜畫畫

前兩天，Twitter 聯(lián)合創(chuàng)始人、移動支付公司 Block 的 CEO Jack Dorsey，給全體員工發(fā)了一封郵件。

標題很直接：我們要把 Block 縮小一點。

怎么縮??？從 10000 多人砍到不到 6000 人。超過 4000 人，接近一半的員工，在同一天收到通知：你被裁了。

郵件的開頭，Jack 先列了一串數(shù)字：20 周基本工資，每滿一年加一周，期權延到 5 月底，6 個月醫(yī)保，設備可以保留，再加 5000 美元安置費。

他把補償擺在最前面，然后才開始解釋為什么。

他說的話，是這封郵件里最讓人不安的部分：

不是虧損，不是業(yè)務失敗，不是因為活不下去了。恰恰相反，公司活得很好，業(yè)績在漲，利潤在漲，股價在漲。

然后，他們決定砍掉 4000 人。

消息出來當天，Block 股價盤后上漲超過 24%。市場用真金白銀投了票，這個決定，做得對。

在過去，裁員是一件需要遮遮掩掩的事。公司會說是業(yè)務調整，會說是組織優(yōu)化，會把原因包裝得模模糊糊，生怕被人看出是哪里出了問題。因為承認裁員，就等于承認公司不行了。

但這次不一樣。

Jack 直接把理由寫在了郵件里，因為 AI 太好用了，好到我們不再需要這么多人。

這不是他第一次提到這件事。幾天前的財報會上，Block 的 CFO 就說得很直白，裁員是為了組建規(guī)模更小、人才更精干的團隊，利用人工智能實現(xiàn)更多工作的自動化，從而更快發(fā)展。

簡單來說，不是員工做錯了什么，是 AI 做對了什么。

當 AI 成為裁員的公開理由，那個只要公司賺錢我就是安全的的默許規(guī)則，在這一天被正式改寫。

1、敘事權，被奪走了

裁員在以前是什么樣？

業(yè)績下滑，裁員。市場萎縮，裁員。轉型失敗，裁員。每一次裁員，都有一個心照不宣的前提，公司一定出了什么問題。

所以過去幾十年，裁員一直是一個負面敘事，公司會想盡辦法遮掩，生怕被人看出破綻。

但 Jack 不需要這些。

他只需要一個詞：AI。

這不是一次普通的裁員。這是一次敘事權的奪取。

Jack 正在定義裁員這個詞的含義。他在告訴市場，裁員不是因為公司不行了，而是因為公司太行了。裁員不是因為員工不夠努力，而是因為 AI 更高效。裁員不是殘忍的，而是必然的。

他在為 AI 替代人建立一套全新的正當性話語體系。而一旦這套敘事成立，其他公司就會跟進。

因為 Jack 已經(jīng)證明了，你可以公開用 AI 當理由裁員，市場不會懲罰你（Block 股價漲了），輿論不會譴責你（他甚至被夸 " 透明 "）。

他不是在裁員，他是在為整個行業(yè)打開了一個潘多拉魔盒。

2、歷史上第一次，AI 成為裁員公開理由

這才是這件事最恐怖的地方。

不是裁了多少人，而是 Jack 打破了盈利公司不裁員的潛規(guī)則。

在過去，裁員和盈利之間有一條隱形的紅線。只要公司還在賺錢，員工就默認自己是安全的。這不是寫在合同里的條款，而是幾十年職場文化沉淀下來的共識。

Jack 把這層共識直接撕破。

Block 不是唯一一家這么做的公司。2024 年，Klarna 的 CEO 就高調宣布，公司的 AI 客服助手處理了相當于 700 名全職員工的工作量。

2025 年，Duolingo 終止了大批內容創(chuàng)作外包合同，IBM 用 AI 替換了 8000 個人力資源崗位，Salesforce 裁掉 4000 個客服支持崗。

但那些公司都在悄悄地做，把 AI 當成錦上添花的工具。沒有誰像 Jack 這樣，直接把 AI 擺在臺面上，當成裁員的公開理由。

2025 年底，美國就業(yè)追蹤機構的數(shù)據(jù)顯示，當年直接歸因于 AI 的裁員超過 5.5 萬人。

進入 2026 年，節(jié)奏明顯快了。亞馬遜兩輪合計裁掉約 3 萬個企業(yè)崗位，CEO 安迪 · 賈西明確表示要 " 去官僚主義 "，其中 78% 集中在 L5 – L7 中層管理崗。

律所 Baker McKenzie 裁掉 600 到 1000 個研究、市場和行政支持崗，這個行業(yè)曾經(jīng)被普遍認為是最難被 AI 滲透的堡壘之一。

然后是 Block。一家正在盈利的公司，一次性裁掉 46% 的員工。

Forrester 預測，到 2030 年，AI 和自動化將消除美國 6.1% 的工作崗位，相當于 1040 萬個職位。作為對比，2008 年金融危機期間，美國總共損失了 870 萬個崗位。

而且，AI 驅動的失業(yè)是結構性的、永久性的，不像經(jīng)濟周期那樣，等市場好轉還能回去。

Jack 在信里也做了一個預測，未來一年內，我相信大多數(shù)公司會得出相同的結論，并做出類似的結構性調整。我寧愿誠實地、按自己的節(jié)奏走到那里，而不是被逼著被動應對。

言下之意，他只是第一個，不會是最后一個。

3、那個將來的工作，去哪了

每次技術革命，人類都有一個安慰自己的理由，雖然舊工作沒了，但新工作會出來的。

蒸汽機取代了手工紡織工，但創(chuàng)造了鐵路工人和工廠管理員。互聯(lián)網(wǎng)消滅了旅行社和唱片店，但發(fā)明了產(chǎn)品經(jīng)理和數(shù)據(jù)分析師。每一次，那些將來的工作后來都出現(xiàn)了。

這個規(guī)律，第一次遇到了挑戰(zhàn)。

因為這一次，那些將來的工作，AI 自己也在學著做。

哈佛的一個報告發(fā)現(xiàn)，AI 普及之后，科技公司的初級職位招聘下降了超過 50%。不是因為這些崗位被裁了，而是因為它們根本沒有被創(chuàng)造出來。

那些曾經(jīng)是新人入行門檻的職位，初級程序員、初級分析師、初級客服，正在以肉眼可見的速度消失。公司不再需要花時間培養(yǎng)一個新人，因為 AI 可以瞬間擁有一個熟練工的能力。

一整個世代的人被培訓去進入一個行業(yè)，然后在即將畢業(yè)的時候，那個行業(yè)悄悄決定，不再需要入門級的人類了。

有 Block 的前員工在接受采訪時說，他其實早有預感公司會因為 AI 裁員，只是沒想到這么快。他幾乎每天都會用 AI 工具，很快發(fā)現(xiàn)工作中很多環(huán)節(jié)已經(jīng)實現(xiàn)了自動化。

他知道自己做的事正在被工具替代，但他沒想到的是，替代來得這么徹底。

最近刷屏的《2028 年全球智能危機》的報告里，有一句話被反復引用：這是歷史上第一次，經(jīng)濟中最具生產(chǎn)力的資產(chǎn)，創(chuàng)造了更少而非更多的就業(yè)崗位。

這句話落到具體的人身上，就是一個剛剛畢業(yè)的大學生，發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)對應的職位，已經(jīng)不復存在。

4、最大的焦慮，是沒有敵人

Jack 的裁員信發(fā)出去之后，評論區(qū)里，沒有人罵 Jack。

因為從商業(yè)邏輯上看，他的決策挑不出毛病。一家公司沒有義務養(yǎng)著多余的人，股東要的是效率，市場要的是增長。股價漲了，就是最好的證明。

那些被裁的人也沒做錯什么，他們只是在公司需要他們的時候加入了，在公司不需要他們的時候離開。

AI 本身更不是壞人，它只是一種工具。但正因為沒有壞人，這件事才更讓人不安。

2008 年金融危機，人們知道該恨誰。華爾街的銀行家，打包賣出垃圾債券的交易員，監(jiān)管缺位的官員。憤怒有具體對象，甚至能找到地址去抗議。

現(xiàn)在不一樣。責任彌散在整個系統(tǒng)里，你喝得出咸味，但找不到那粒鹽。

你的工作沒了，不是因為公司虧錢，不是因為行業(yè)不行，不是因為老板看你不順眼。只是因為，有更好的工具出現(xiàn)了。

你甚至沒辦法和那個工具競爭，因為它 24 小時不睡覺，不會請假，不會要求漲工資，而且越來越聰明。

這種感覺，比憤怒更讓人無力。

5、那我們怎么辦

Jack 裁掉了 4000 人，Block 的市值漲了。這個數(shù)字告訴我們：市場獎勵效率，而不是就業(yè)。資本不關心你的生計，只關心它的回報。

那我們要怎么面對這個新世界？

答案不是對抗 AI。也對抗不了，它比你便宜，比你高效，比你不知疲倦。

答案也不是逃避 AI。也逃不掉，它正在滲透每一個行業(yè)。

答案是：重新定義你的價值。

AI 會替代那些可標準化、可復制、可編程的工作。但 AI 無法替代那些需要深度思考、創(chuàng)造性判斷、情感連接的工作。

我們需要問自己：

那些能回答這些問題的人，會活下來。那些回答不了的人，會成為下一個被裁掉的 40%。

當 AI 成為裁員的公開理由，那個我們熟悉的職場契約，再也回不去了。

【版面之外】的話：

以前我們總說，只要努力，只要能創(chuàng)造價值，就是安全的。

現(xiàn)在這個等式，需要重新評估。

不是因為你不夠努力，不是因為你創(chuàng)造的價值不夠，而是因為有人發(fā)明了一種工具，可以更便宜、更高效地完成你做的事。

這是技術進步帶來的焦慮和事實，只是這一次，和以前每一次技術革命都不一樣。