中國(guó)三家外賣(mài)平臺(tái)燒掉上千億元!
王興想不通,美團(tuán)在外賣(mài)市場(chǎng)守得好好的,為什么京東和阿里非要和美團(tuán)外賣(mài)開(kāi)戰(zhàn) 你說(shuō)這事兒怪不怪?
美團(tuán)在外賣(mài)這塊地盤(pán)上經(jīng)營(yíng)了這么多年,好不容易把市場(chǎng)做大了,日子也算過(guò)得去。
可偏偏從 2025 年開(kāi)始,京東和阿里就跟商量好了似的,非要往這個(gè)看似已經(jīng)沒(méi)啥油水的 " 坑 " 里跳。
結(jié)果呢,一年下來(lái),三家平臺(tái)加起來(lái)燒掉了上千億的真金白銀,財(cái)報(bào)上的虧損數(shù)字一個(gè)比一個(gè)嚇人。
很多人都在問(wèn),這到底圖個(gè)啥?
難道就為了送幾份外賣(mài)?
千億烽火:一場(chǎng)沒(méi)有贏家的消耗戰(zhàn) 2025 年開(kāi)年,外賣(mài)市場(chǎng)就彌漫著一股不尋常的火藥味。
先是京東,突然宣布正式進(jìn)軍外賣(mài),紅色騎手的身影開(kāi)始出現(xiàn)在大街小巷。
緊接著,阿里把旗下的 " 餓了么 " 和 " 小時(shí)達(dá) " 業(yè)務(wù)整合升級(jí),搞出了個(gè) " 淘寶閃購(gòu) ",直接放在淘寶 App 最顯眼的位置。
美團(tuán)一看這架勢(shì),沒(méi)辦法,只能硬著頭皮應(yīng)戰(zhàn)。
好家伙,這一打起來(lái)可真是熱鬧。
那段時(shí)間,咱們的手機(jī)都快被紅包和優(yōu)惠券給淹沒(méi)了。
"0 元吃 "、"30 減 20" 這種以前想都不敢想的優(yōu)惠,幾乎天天都有。
有網(wǎng)友開(kāi)玩笑說(shuō),那幾個(gè)月點(diǎn)外賣(mài)花的錢(qián),可能還沒(méi)以前叫一次跑腿多。
奶茶店門(mén)口擠滿(mǎn)了等單的騎手,餐館的后廚忙得腳不沾地,這場(chǎng)面,簡(jiǎn)直比過(guò)年還熱鬧。
可熱鬧是平臺(tái)的,虧損也是平臺(tái)的。
等到 2025 年的財(cái)報(bào)一出來(lái),大家都傻眼了。
美團(tuán)從 2024 年賺 358 個(gè)億,直接變成虧 234 個(gè)億,核心的外賣(mài)業(yè)務(wù)更是出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)虧損。
京東更 " 狠 ",包含外賣(mài)在內(nèi)的新業(yè)務(wù)板塊,一年虧了 466 個(gè)億,虧損率高達(dá) 94.6%,相當(dāng)于每收入 100 塊,就得倒貼 94 塊 6。
阿里那邊日子也不好過(guò),為了支持淘寶閃購(gòu)擴(kuò)張,銷(xiāo)售和市場(chǎng)費(fèi)用蹭蹭往上漲,利潤(rùn)受到不小影響。
錢(qián)是實(shí)打?qū)嵉責(zé)鋈チ?,市?chǎng)格局也確實(shí)變了。
戰(zhàn)前美團(tuán)一家獨(dú)大,加上餓了么,兩家占了差不多 98% 的份額。
打了一年,根據(jù)一些機(jī)構(gòu)的估算,美團(tuán)的市場(chǎng)份額掉到了 50% 出頭,淘寶閃購(gòu)(整合了餓了么)漲到了 40% 多,京東從零起步,也拿到了差不多 7% 的份額。
好像誰(shuí)都沒(méi)贏,大家都虧得肉疼。
醉翁之意:外賣(mài)背后的萬(wàn)億零售新戰(zhàn)場(chǎng) 明面上打的是外賣(mài),實(shí)際上各家盯著的,根本就不是那幾頓飯。
他們搶的,是一個(gè)叫 " 即時(shí)零售 " 的、未來(lái)可能有好幾萬(wàn)億規(guī)模的大市場(chǎng)。
簡(jiǎn)單說(shuō),就是線上下單,線下半小時(shí)、一小時(shí)就能送到。
不光能送吃的,還能送生鮮、日用百貨、數(shù)碼產(chǎn)品甚至藥品。
根據(jù)商務(wù)部研究院的報(bào)告,2024 年這個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到 7810 億元,而且每年還在以超過(guò) 20% 的速度瘋長(zhǎng),預(yù)計(jì) 2026 年就能突破 1 萬(wàn)億元。
到 2030 年,規(guī)??赡苓_(dá)到 2 萬(wàn)億元。
在傳統(tǒng)電商增長(zhǎng)越來(lái)越慢的今天,這么一個(gè)高速增長(zhǎng)的賽道,哪個(gè)巨頭看了不眼紅?
外賣(mài),恰恰是打開(kāi)這個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng)最好的 " 敲門(mén)磚 "。
吃飯是最高頻、最剛需的需求。
通過(guò)送外賣(mài),平臺(tái)能培養(yǎng)用戶(hù) " 線上下單、即時(shí)送達(dá) " 的習(xí)慣,能建立起覆蓋全國(guó)的騎手配送網(wǎng)絡(luò),還能連接千千萬(wàn)萬(wàn)的本地商家。
等用戶(hù)習(xí)慣養(yǎng)成了,網(wǎng)絡(luò)建好了,再順勢(shì)賣(mài)給你水果、零食、洗發(fā)水、手機(jī)殼,不就水到渠成了嗎?
所以阿里才那么舍得。
內(nèi)部直接放話,給淘寶閃購(gòu)團(tuán)隊(duì) " 三年內(nèi)不設(shè)短期盈利考核壓力 ",就是一門(mén)心思先把規(guī)模做起來(lái)。
他們算的是大賬:通過(guò)高頻的外賣(mài)和即時(shí)零售,把用戶(hù)更多地留在淘寶這個(gè)生態(tài)里。
數(shù)據(jù)顯示,用了淘寶閃購(gòu)的用戶(hù),在天貓買(mǎi)東西的平均花費(fèi)要比其他用戶(hù)高出不少。
外賣(mài)上虧點(diǎn)錢(qián),能從別的電商業(yè)務(wù)里賺回來(lái)。
京東的邏輯也差不多。
劉強(qiáng)東親自下場(chǎng)送外賣(mài),跟騎手兄弟們吃飯,擺明了就是要全力押注。
他們看中的是外賣(mài)帶來(lái)的新用戶(hù)和更高的消費(fèi)頻率。
更關(guān)鍵的是,京東有自己的物流王牌——達(dá)達(dá)配送網(wǎng)絡(luò)和亞洲一號(hào)倉(cāng)庫(kù)。
他們想的是,以后你在我這下一單,奶茶從樓下店取,礦泉水從前置倉(cāng)發(fā),一次配送全搞定。
這種協(xié)同能力,是別人短期內(nèi)很難模仿的。
硝煙之后:從補(bǔ)貼內(nèi)卷到生態(tài)競(jìng)合 這么瘋狂的 " 燒錢(qián) " 游戲,終究不可能一直玩下去。
到了 2026 年 3 月,監(jiān)管層面發(fā)出了明確的信號(hào)。
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論文章,給這場(chǎng) " 外賣(mài)大戰(zhàn) " 劃上了句號(hào),呼吁行業(yè)告別內(nèi)卷,走向高質(zhì)量發(fā)展。
仗是不這么打了,但競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束,只是換了個(gè)打法。
單純靠撒錢(qián)搶用戶(hù)的路子走不通了,大家開(kāi)始拼真本事。
美團(tuán)雖然虧了錢(qián),但基本盤(pán)還算穩(wěn)住,外賣(mài)的交易額份額守住了 60% 以上。
它的底氣在于那遍布全國(guó)的幾百萬(wàn)騎手,和合作了多年的海量商家。
阿里繼續(xù)整合資源,把淘寶閃購(gòu)作為核心戰(zhàn)略,目標(biāo)很明確,就是要做到萬(wàn)億規(guī)模。
京東則調(diào)整了策略,不再盲目燒錢(qián),而是立下了更精細(xì)化的目標(biāo),同時(shí)利用自己的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),在生鮮等品類(lèi)上尋找機(jī)會(huì)。
未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),不再是看誰(shuí)紅包大,而是看誰(shuí)的服務(wù)更靠譜、配送更快、商品更全、生態(tài)更完善。
誰(shuí)能更好地把餐飲、生鮮、百貨、數(shù)碼這些品類(lèi)融合在一起,滿(mǎn)足消費(fèi)者 " 萬(wàn)物到家 " 的需求,誰(shuí)才能真正贏得下一個(gè)十年。
回過(guò)頭看,王興當(dāng)初的 " 想不通 " 或許可以理解了。
他可能更多在算外賣(mài)這一筆生意的賬。
而在劉強(qiáng)東和吳泳銘的棋盤(pán)上,外賣(mài)只是第一步棋,后面連著的是一個(gè)價(jià)值萬(wàn)億的即時(shí)零售帝國(guó)。
用幾百億的虧損,去換一張通往未來(lái)主戰(zhàn)場(chǎng)的門(mén)票,這筆賬,在他們看來(lái),或許挺值。
這場(chǎng)燒掉上千億的大戰(zhàn),沒(méi)有簡(jiǎn)單的輸贏,它更像是一場(chǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)折點(diǎn)的集體搶跑,而真正的比賽,現(xiàn)在才剛剛開(kāi)始。