筆者從國(guó)內(nèi)一家汽車(chē)質(zhì)量投訴網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)得出,涉及奔馳的投訴達(dá)到了 640 條。其中,奔馳 E 級(jí) ( 配置| 詢(xún)價(jià) ) 車(chē)的投訴達(dá)到 180 條,集中問(wèn)題多是機(jī)油濾底座漏油、發(fā)動(dòng)機(jī)異響等問(wèn)題。奔馳 C 級(jí) ( 配置| 詢(xún)價(jià) ) 車(chē)的投訴達(dá)到 120 條,查看具體被投訴原因,多與異味有關(guān)。
筆者采訪了來(lái)自北京市的車(chē)主丁先生,"2013 年 2 月 25 日,我在北京 4S 店買(mǎi)的 C180,自取車(chē)開(kāi)始就感覺(jué)車(chē)內(nèi)有非常嚴(yán)重的異味,每次開(kāi)車(chē)都有頭痛惡心和咳嗽氣喘的癥狀,本人通過(guò)放置炭包、茶葉、開(kāi)窗、車(chē)內(nèi)除臭等各種方式消除異味,未見(jiàn)任何改善;多次找 4S 店都沒(méi)給解決,經(jīng)銷(xiāo)商表示此款轎車(chē)異味普遍存在。" 丁先生無(wú)奈地說(shuō)。…… [ 詳細(xì) ]