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鈦媒體 15分鐘前

三星斷舍離,家電大撤退

文 | 螺旋實(shí)驗室,作者丨追命,編輯丨堅果

繼日系家電在華掀起撤退潮之后,韓系家電代表之一的三星,可能也要在中國市場大舉收縮。

近日,據(jù)澎湃新聞等多家媒體報道,三星中國區(qū)未來可能僅維持手機(jī)與存儲兩大核心業(yè)務(wù)單元的完整建制,其余板塊存在整合或退出的可能。

這其中,三星中國區(qū)的家電業(yè)務(wù)將會迎來 " 大地震 ",三星電子預(yù)計今年下半年在中國市場的白電業(yè)務(wù)(冰箱、洗衣機(jī)等)將從自營模式變?yōu)榇砟J?;黑電業(yè)務(wù)(電視 + 顯示器)也有可能變?yōu)榇砟J剑讼⑸写_認(rèn)。

此外,還有業(yè)內(nèi)消息稱三星顯示器中國代理商也已暫停出貨。

事實(shí)上,在上月舉辦的 AWE 中國家電及消費(fèi)電子博覽會上,三星的缺席就曾引發(fā)外界的猜測,作為中國家電行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)和晴雨表,AWE 歷來是家電廠商在公眾傳播上的必爭之地,三星貴為享譽(yù)全球的消費(fèi)電子和家電領(lǐng)域巨頭,沒有拋頭露面那就必然是有難言之隱。

而更加值得注意的是,三星在全球?qū)用娑紦碛泄?yīng)鏈優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢,還有著領(lǐng)跑部分尖端產(chǎn)業(yè)的技術(shù)實(shí)力,但在中國市場,三星家電近十年來都一直在走下坡路,各條產(chǎn)品線均難覓亮點(diǎn),如今傳出全面撤退的消息,真的是因為三星啃不下這塊硬骨頭嗎?。

家電業(yè)務(wù)大敗局

相比較手機(jī)業(yè)務(wù)在全球市場的亮眼表現(xiàn),三星的家電產(chǎn)品似乎關(guān)注度和市場聲量并不多,但如果倒退到十年之前,三星電子消費(fèi)家電部門的業(yè)績也可謂是風(fēng)光無限。尤其在 2015 年,三星電視連續(xù) 9 年全球銷量居首、冰箱市場占有率穩(wěn)居全球第一、洗衣機(jī)市場占有率也躋身全球第三。

但是在中國市場,三星無論是白電還是黑電,近些年均銷量慘淡,根據(jù)奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,2026 年以來,截至 4 月 5 日,三星在中國彩電、冰箱、洗衣機(jī)市場線下渠道銷售額的市占率分別為 3.62%、0.41% 和 0.38%,分別居第 5、第 14、第 15 位,幾乎已經(jīng)淡出主流廠商序列。

這其中,三星彩電憑借著自研的顯示屏技術(shù),也曾在中國高端彩電市場站穩(wěn)腳跟,尤其在萬元以上市場表現(xiàn)不俗,高峰期每年能在中國賣出約 100 萬臺電視,但隨著海信、創(chuàng)維等中國彩電品牌的崛起,加之三星也放棄了自己的液晶(LCD)面板業(yè)務(wù),三星電視無論在產(chǎn)品力、性價比、市場聲量等多個維度均失去了競爭力。

值得一提的是,雖然彩電業(yè)務(wù)式微,但是三星的顯示器業(yè)務(wù)目前在中國的高端市場仍占據(jù)一定的市場份額。根據(jù)洛圖科技線上監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2025 年中國線上 OLED 顯示器市場,三星仍穩(wěn)居前三,其中銷量占比 13%、銷額占比近 15%。在市場 3000+ 價格帶上,三星顯示器的銷額占比也仍有 11.4%。

如果此次三星的黑電業(yè)務(wù)真如傳聞中所說會大舉收縮,那么對于其他競爭對手來說,可能會是一次難得搶占市場份額的 " 好機(jī)會 "。

目前有市場傳言稱,作為三星顯示器全國總代理的翰林匯,已向合作伙伴全面停止出貨、凍結(jié)渠道庫存,進(jìn)入等待官方最終確認(rèn)的觀望狀態(tài)。

相比較三星的黑電業(yè)務(wù)的技術(shù)實(shí)力,三星的白電業(yè)務(wù)更多依賴于三星品牌自身的影響力,尤其是三星手機(jī)一貫樹立的高端形象。但在中國市場,隨著三星手機(jī)此前接連遭遇 " 爆炸門 " 和 " 薩德事件 ",其自身的品牌影響力已遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后其他手機(jī)品牌,對于白電產(chǎn)品的銷量帶動自然就更加有限。

而在渠道端,由于三星白電業(yè)務(wù)早在 2021 年就已經(jīng)外包給匯通達(dá)及深圳菲德實(shí)業(yè)集團(tuán)承接,在市場拓展層面本就被動,品牌效應(yīng)的光環(huán)褪去之后,市場銷量自然就會迅速跌至冰點(diǎn)。

水土不服還是人禍?

和日系家電敗走中國不同,三星在中國市場的失勢還是讓不少消費(fèi)者感到意外,尤其在黑電領(lǐng)域里,三星既不缺技術(shù)實(shí)力,又不缺品牌積淀,即便沒法擠進(jìn)中國市場的第一梯隊,但也不至于淪為 "Others"。

事實(shí)上,在兩年前的 AWE 2024 中國家電及消費(fèi)電子博覽會上,三星還曾推出過不少 AI 加持的家電新品,時任三星電子大中華區(qū)總裁崔勝植表示,三星正在將 AI 融入互聯(lián)技術(shù),從移動設(shè)備、顯示技術(shù),再到智能家電和智能家居。

如今來看,當(dāng)時三星押注 AI 的做法其實(shí)也順應(yīng)了行業(yè)發(fā)展的潮流,而且三星自身的優(yōu)勢非常明顯,因為并非所有家電企業(yè)都有自研大模型的能力,三星自身的技術(shù)實(shí)力可以得到充分發(fā)揮。

在渠道層面,當(dāng)時的三星家電也表現(xiàn)得較為積極,線下借著三星手機(jī)重新在一線市場布點(diǎn)的契機(jī),三星冰箱和洗衣機(jī)業(yè)務(wù)也開始進(jìn)入北上廣深的一些門店。而在線上,三星與京東合作發(fā)展了藝術(shù)電視類目,2023 年雙十一期間,京東藝術(shù)電視熱銷榜 TOP10 中,三星有三款產(chǎn)品上榜。

但僅僅兩年之后,三星這些的 " 挽尊 " 之舉并沒有得到完全的貫徹,實(shí)際上隨著中韓高層之間關(guān)系回暖,韓國品牌本有望重獲消費(fèi)者信任,但是如今的三星,似乎一直在放任聲量不斷削弱,直至這次傳出大舉收縮的消息。

三星為何會在中國市場連吃敗仗,除了對手越來越強(qiáng)之外,三星內(nèi)部的決策鏈條問題也是另一個重要的原因。作為跨國公司,三星中國區(qū)的業(yè)務(wù)指令大多仍來自于韓國總部,這實(shí)際上嚴(yán)重拖慢了企業(yè)的市場響應(yīng)速度,在當(dāng)下品牌需要越來越聽勸的時代,國產(chǎn)廠商能夠以 " 周迭代 " 的節(jié)奏回應(yīng)消費(fèi)者,等三星這樣的企業(yè)反應(yīng)過來,早已失去了市場先機(jī)。

以去年家電圈走紅的 " 三筒洗衣機(jī) " 為例,國產(chǎn)廠商能夠在短短一兩個月的時間里就推出類似產(chǎn)品并上市銷售,對于三星而言,這種 " 唯快不破 " 的市場競爭是在產(chǎn)品力之外無法補(bǔ)齊的短板。

除了冗長的決策鏈條之外,眾多中國籍高管的出走,更使得三星的本土化進(jìn)程蒙上了一層陰影。根據(jù)媒體報道,包括三星大中華區(qū)彩電業(yè)務(wù)核心負(fù)責(zé)人劉峻光、生活家電全域負(fù)責(zé)人徐斌、彩電營銷業(yè)務(wù)部副總裁孫志濤等在內(nèi)的多名高管,均在近幾年的時間里從三星中國離職。

三星仍在賺大錢

和三星在中國市場的節(jié)節(jié)失利不同,在全球范圍內(nèi),三星卻迎來了一個前所未有的上升周期。

根據(jù)三星電子公布的 2026 年第一季度初步財報數(shù)據(jù),今年第一季度,三星的營業(yè)利潤和銷售額雙雙創(chuàng)下歷史新高,其中一季度營業(yè)利潤達(dá) 57.2 萬億韓元(約合 2610 億元人民幣),環(huán)比增長 185%,同比增長 755%;銷售額則為 133 萬億韓元(約合 6064 億元人民幣),環(huán)比增長 41.7%,同比增長 68%。

值得一提的是,三星一季度的單季營業(yè)利潤甚至直接超過了去年全年的營業(yè)利潤。

據(jù)分析,此次三星業(yè)績的爆炸性增長主要?dú)w因于全球人工智能基礎(chǔ)設(shè)施需求激增所引發(fā)的存儲芯片供應(yīng)緊張和價格大幅上漲。尤其是 AI 服務(wù)器與數(shù)據(jù)中心的建設(shè)熱潮,不僅拉動了對高性能 DRAM 和 NAND 閃存的旺盛需求,也間接加劇了智能手機(jī)、個人電腦等傳統(tǒng)消費(fèi)電子領(lǐng)域芯片的供應(yīng)受限。

三星作為全球最大的存儲芯片制造商,同時又是唯一能夠提供邏輯芯片、存儲器、代工、封裝一站式解決方案的半導(dǎo)體企業(yè),自然成為了存儲芯片價格上漲的最大贏家。

根據(jù)券商的預(yù)測,三星負(fù)責(zé)芯片業(yè)務(wù)的設(shè)備解決方案(DS)部門第一季度營業(yè)利潤遠(yuǎn)超 50 萬億韓元(約合 2325 億元人民幣);負(fù)責(zé)智能手機(jī)和移動設(shè)備業(yè)務(wù)的移動體驗 ( MX ) 和網(wǎng)絡(luò)部門營業(yè)利潤將達(dá) 2 萬億韓元以上(約合 93 億元人民幣)。

照此估算,內(nèi)存業(yè)務(wù)已經(jīng)在一季度貢獻(xiàn)了三星接近九成的營業(yè)利潤。

作為對比,三星負(fù)責(zé)家電業(yè)務(wù)的影像顯示(VD)及生活家電(DA)部門繼上季度虧損 6000 億(約合 27.9 億元人民幣)韓元后,今年第一季度虧損預(yù)計有所收窄,但仍可能出現(xiàn)小幅赤字或微小利潤。不過對比半導(dǎo)體業(yè)務(wù)的強(qiáng)大盈利能力,家電業(yè)務(wù)帶來的財務(wù)影響已經(jīng)顯得有些無關(guān)痛癢。

而根據(jù)外界報道,在這輪半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的超級上漲周期中,三星的財富盛宴可能才剛剛開始,提價策略也還會延續(xù)。其中 DRAM 的價格在一季度已經(jīng)環(huán)比上漲 64% 的情況,二季度的價格可能還需要上漲約 30%。

如此來看,三星在中國區(qū)僅維持手機(jī)與存儲兩大核心業(yè)務(wù)單元的完整建制,可能也是最符合商業(yè)邏輯的調(diào)整,手機(jī)業(yè)務(wù)能支撐品牌門面,存儲業(yè)務(wù)能創(chuàng)造實(shí)際利潤,至于家電這種面子有限,里子更有限的 " 雞肋 " 業(yè)務(wù),與其苦苦支撐,倒不如趁早放手。

當(dāng)然對于中國的家電廠商來說,三星的退出并不是件值得慶幸的事,它和之前敗走中國的日系家電廠商不同,不是因為做家電不賺錢,而是其他的業(yè)務(wù)太賺錢了,但等到有一天三星又回過頭來想分這塊蛋糕的時候,其他的競爭對手們?nèi)匀粫械轿C(jī)和壓力。

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