《科創(chuàng)板日報》6 月 4 日訊(記者 黃心怡)微信正在與華為、榮耀、小米、OPPO、vivo 等手機廠商合作推出 A2A(Agent-to-Agent)助手能力。通過該功能,用戶可直接用手機語音助理發(fā)起微信的音視頻通話,或向好友發(fā)送消息。
這一功能基于 A2A 協(xié)作機制:由廠商的 AI 助手向微信發(fā)出指令,微信負責執(zhí)行并返回結(jié)果。目前,榮耀部分機型已率先支持該功能,用戶只需將 YOYO 智能體和微信更新至最新版本,即可喚醒 YOYO 并通過語音下達指令,例如語音發(fā)送微信消息、撥打微信語音或視頻通話。
其他手機廠商也將陸續(xù)上線。據(jù)《科創(chuàng)板日報》從接近 vivo 的知情人士處了解,此次合作主要涉及兩個方向的功能:除了通過手機助理進行微信通話外,還可以查找微信聯(lián)系人。
在此之前,微信生態(tài)一直相對封閉。例如,多家手機廠商早在 2024 年就曾推出過幫助用戶自動撥打微信語音電話,查找并取消微信自動續(xù)費服務(wù)等功能,但后續(xù)均被終止。
一名知情人士向記者透露,終止原因是手機廠商不同意向微信提供原始語音、聲紋等信息。" 現(xiàn)在微信妥協(xié)了。" 上述人士稱。
此番態(tài)度轉(zhuǎn)變,或許是為了微信后續(xù)的智能體布局鋪路。
有報道稱,微信將推出一款 AI 智能體,通過自然語言指令,直接調(diào)用微信生態(tài)內(nèi)數(shù)百萬小程序、支付、公眾號、視頻號、企業(yè)微信等所有能力,最快將于本月啟動公開上線前所需的合規(guī)審批流程。不過,有騰訊人士告訴媒體,還無法確定微信智能體何時推出。由于微信擁有 14 億的用戶體量,合規(guī)流程可能比其他產(chǎn)品更加嚴格。
除了騰訊外,其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭也都在探索智能體應(yīng)用。
例如,千問 APP 已陸續(xù)接入地圖、打車、購物、閃購等數(shù)十個阿里生態(tài) Agent,每天服務(wù)類對話達上億次。今年春節(jié)期間,超過 1.3 億用戶在千問 APP 上體驗了 "Agent 辦事 " 能力。6 月 3 日,千問 APP 還宣布向第三方 Agent、Skill 全面開放,所有企業(yè)均可在此運營自己的品牌 Agent??系禄⑷鹦铱Х?、東方航空、蜜雪冰城等首批企業(yè)正在測試,并將陸續(xù)上線。而字節(jié)豆包也已接入抖音電商,支持在豆包 APP 內(nèi)直接下單商品并完成支付,無需跳轉(zhuǎn)抖音。
不過,手機端側(cè) AI 的進展仍較為緩慢。手機 AI 助手想要全面調(diào)用移動應(yīng)用,需要攻克生態(tài)難關(guān),包括獲得阿里、騰訊、美團等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用廠商的授權(quán)。
vivo AI 全球研究院院長周圍曾在接受《科創(chuàng)板日報》采訪時表示,智能體時代的分發(fā)屬于敏感問題,需要完善智能體之間的安全授權(quán)標準。"AI 和手機的融合包括大模型、系統(tǒng)基礎(chǔ)能力建設(shè)以及上層的應(yīng)用。在應(yīng)用方面就涉及到互聯(lián)網(wǎng)廠商等開發(fā)者??鐟?yīng)用的安全授權(quán)標準需要整個行業(yè)共建,一方面要積極推動行業(yè)標準的建立,另一方面也需要 AI 技術(shù)變得更加成熟。"
目前,圍繞 AI 與手機的融合,業(yè)內(nèi)已然分化出兩條不同的演進路徑。
一條是由操作系統(tǒng)或終端廠商主導(dǎo)的 AI 原生化,也就是常說的 GUI Agent。它并不要求應(yīng)用本身為 AI 做出改造,而是試圖讓 AI 像人一樣理解、操作界面。豆包 AI 手機是 GUI 最為典型的落地樣本。
另一條是由應(yīng)用巨頭主導(dǎo)的業(yè)務(wù) AI 化。它不依賴對人類操作行為的模擬,而是通過 A2A 的方式,在應(yīng)用內(nèi)部拆解出可被調(diào)用的能力模塊。各 Agent 之間通過統(tǒng)一協(xié)議直接交換數(shù)據(jù)、調(diào)用功能,從底層完成任務(wù)協(xié)作,繞過 " 看屏幕、點按鈕 " 這一中間環(huán)節(jié)。
將要推出的騰訊微信 Agent,已經(jīng)推出的阿里千問等均采用了這一路線。后者通過 MCP+A2A 的通用 Agent 體系,把淘寶、飛豬、支付寶、高德等接入千問助手;前者則被業(yè)界普遍預(yù)期,會把微信、企業(yè)微信、小程序等生態(tài)能力全面 Agent 化。
在 GUI 路線下,由于涉及更多系統(tǒng)級權(quán)限與隱私數(shù)據(jù),相關(guān)風險更早暴露,落地過程中的摩擦與阻力也更加明顯。例如,豆包手機限量發(fā)售后僅 2-3 天,微信、支付寶、美團以及建行、農(nóng)行等主流銀行 APP,便已對豆包式的自動化操作做了不同程度的技術(shù)和風控限制。
相比之下,A2A 同樣繞不開應(yīng)用廠商 " 商業(yè)授權(quán) " 這道坎,但顯然比強行接管外部 APP 的 GUI 路線面臨的阻力要更小。從此次微信開放手機助手接入來看,A2A 已成為現(xiàn)階段展現(xiàn)出的 " 最優(yōu)解 "。