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獨家:首店亮相 8 個月后,美團快樂猴開啟到家業(yè)務(wù)

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出品 / 聯(lián)商網(wǎng)

撰文 / 林平

4 月 13 日,聯(lián)商網(wǎng)獨家獲悉,美團旗下自營硬折扣超市 " 快樂猴 " 正式開啟到家服務(wù)。

這意味著,快樂猴在完成線下門店跑通之后,開始將觸角伸向即時零售戰(zhàn)場。

01

試水北京杭州兩家店

聯(lián)商網(wǎng)了解到,此次上線的線上配送服務(wù),目前僅在北京和杭州兩個已運營門店試水,分別是北京天泰苑店和杭州錢塘下沙歡肆店。后續(xù),將逐步覆蓋廣州、佛山、湖州、廊坊、寧波、三河、紹興等拓展城市。

從官方小程序頁面來看,配送商品涵蓋果蔬生鮮、酒水飲料、糧油米面、烘焙、肉蛋奶等商品,自有品牌 " 猴牌 " 商品進一步擴容。目前美團 APP 已上線快樂猴商品團購功能," 猴牌 " 商品亦可通過小象超市前置倉進行配送。

在配送規(guī)則上,快樂猴采取了清晰的區(qū)域化收費標準。訂單金額滿 79 元免運費門檻,可享受 4 公里范圍內(nèi)的免費配送服務(wù)。對于 4-5 公里的訂單,將加收一定的遠距配送費。同時,訂單若超出一定重量,也會計收超重費。

這一策略既通過免運費門檻提升客單價,也通過合理的收費機制覆蓋了最后一公里的履約成本,體現(xiàn)了其在精細化運營上的考量。

值得注意的是,快樂猴的線上即配服務(wù)并非是簡單的門店商品上翻,而是與美團生態(tài)深度協(xié)同。依托美團成熟的騎手網(wǎng)絡(luò)與調(diào)度系統(tǒng),實現(xiàn)即時達的履約承諾。這與傳統(tǒng)商超的次日達或半日達形成顯著差異,也與其硬折扣 + 即時性的定位高度契合。

02

為何此時上線?

快樂猴選擇在此時全面發(fā)力線上業(yè)務(wù),從背后看,有著戰(zhàn)略、成本和競爭的三重考量。

首先是補齊即時零售自營短板,強化美團生態(tài)協(xié)同。美團在即時零售領(lǐng)域雖然占據(jù)領(lǐng)先地位,但長期依賴第三方商家,自營能力是其短板。快樂猴作為美團自營的硬折扣業(yè)態(tài),是其從平臺型向 " 平臺 + 自營 " 雙輪驅(qū)動轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵棋子。

上線到家服務(wù),能夠直接復(fù)用美團成熟的配送網(wǎng)絡(luò)和流量入口,為平臺注入高粘性的新供給,形成流量、供給到履約的閉環(huán),提升整體競爭力。

其次是提升自有品牌毛利空間,覆蓋履約成本。

硬折扣的核心是低價,而最后一公里的配送成本是侵蝕利潤的關(guān)鍵。

快樂猴正大力提升自有品牌 " 猴牌 " 的占比。市場信息顯示,其自有品牌 SKU 已超 300 款,并計劃未來提升這一占比。

自有品牌意味著更強的定價權(quán)和更高的毛利空間,這部分利潤可以有效支撐配送成本,讓 " 低價商品 + 到家服務(wù) " 的模式具備可持續(xù)性。

此外,上線到家業(yè)務(wù),也是為了應(yīng)對市場競爭,抓住年輕客群。

硬折扣賽道的領(lǐng)軍玩家早已布局線上。奧樂齊的線上銷售占比已超過 30%,其成功經(jīng)驗表明,線上渠道是抓住年輕、數(shù)字化消費客群的關(guān)鍵。

快樂猴上線即時達,正是為了在質(zhì)價比的基礎(chǔ)上,增加便捷性這一核心體驗,避免在用戶爭奪戰(zhàn)中落于下風(fēng)。

03

機遇與挑戰(zhàn)并存

自 2025 年 8 月在杭州開出首店以來,快樂猴在短短 8 個月內(nèi)已將門店拓展至 9 座城市,初步完成了華東、華北的布局,并開始向華南滲透。目前,其門店總數(shù)達到 24 家(含湖州、廣州、佛山等地待開門店)。

從區(qū)域分布看,浙江省是其大本營,門店密度和運營成熟度最高。其相對標準化的門店模型,精選超 1000 個 SKU,高生鮮占比高,已成為其吸引客流的核心引擎。

對于快樂猴而言,機遇與挑戰(zhàn)并存。

機遇在于消費趨勢的明確轉(zhuǎn)向,消費者正從性價比向質(zhì)價比升級,硬折扣超市恰好踩中了這一時間窗口。

挑戰(zhàn)則在于競品的加速合圍。當前,硬折扣行業(yè)正從區(qū)域深耕進入全國性戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵階段,競爭格局正從分區(qū)而治轉(zhuǎn)向正面交匯。

盒馬超盒算 NB 已在浙江布局超 150 家門店,也在華南深圳、東莞、佛山、廣州等地相繼落子。ALDI 奧樂齊正從上海大本營南下江蘇,即將入浙。京東折扣超市也在華北市場形成夾擊之勢。當各路玩家從各自舒適區(qū)走出,區(qū)域市場短兵相接已是大概率事件。

快樂猴也會像其他硬折扣品牌一樣,面臨市場拓展中諸多跨區(qū)域難題。

一是跨區(qū)域復(fù)制的 " 水土不服 "。快樂猴的商品結(jié)構(gòu)基于華東、華北消費者偏好,進入華南、西南等市場時,若堅持全國統(tǒng)一 SKU,可能面臨商品錯配難題;若做區(qū)域化選品,則會大幅增加供應(yīng)鏈復(fù)雜度和成本,稀釋其低價優(yōu)勢。

二是供應(yīng)鏈的縱深支撐。隨著門店向全國擴張,現(xiàn)有的區(qū)域中心倉模式將面臨挑戰(zhàn),需要建設(shè)更多區(qū)域倉,物流和倉儲成本將大幅上漲。能否持續(xù)對接全國各地的優(yōu)質(zhì)源頭工廠和產(chǎn)地,是對供應(yīng)鏈整合能力的巨大考驗。

三是內(nèi)部業(yè)態(tài)的競合關(guān)系。快樂猴與美團旗下的小象超市、美團閃購等業(yè)態(tài)在生鮮和高頻商品上如何實現(xiàn)差異化互補,是美團需要考量的事情。

寫在最后

快樂猴此番上線到家服務(wù),看似只是一個業(yè)務(wù)功能的補充,實則折射出硬折扣賽道競爭的深層轉(zhuǎn)向。單純的線下低價已不足以構(gòu)筑護城河,即時零售能力正在成為新的分水嶺。

行業(yè)分析人士指出,實體超市線上到家業(yè)務(wù)占比做不高,一個重要原因在于線上競爭遠比線下激烈。憑借線下的商品力與運營水平,切換到無空間壁壘的線上賽道后,往往難以勝出??鞓泛锬芊翊蚱七@一 " 魔咒 ",取決于其商品力(尤其是自有品牌)與美團配送網(wǎng)絡(luò)的融合深度。

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