2026 年 4 月 14 日，阿維塔科技與華為慧通在深圳簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將圍繞服務(wù)生態(tài)共創(chuàng)、服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)、終端人才能力提升及數(shù)字化服務(wù)探索四大方向展開(kāi)合作。華為慧通為華為全資子公司，擁有 22 年高端服務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)涵蓋門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化管理、服務(wù)體系搭建及用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化。根據(jù)協(xié)議，華為慧通將向阿維塔輸出成熟的服務(wù)運(yùn)營(yíng)能力，結(jié)合阿維塔的品牌場(chǎng)景資源，共同推進(jìn)服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)及標(biāo)桿門(mén)店建設(shè)，目標(biāo)是打造覆蓋選車(chē)、看車(chē)、買(mǎi)車(chē)、用車(chē)全生命周期的統(tǒng)一服務(wù)框架。阿維塔科技董事長(zhǎng)王輝表示，此次合作將強(qiáng)化面向終端用戶(hù)的服務(wù)軟實(shí)力；華為智能汽車(chē)解決方案 BU 副總裁遲林春指出，雙方將在用戶(hù)進(jìn)店咨詢(xún)、試駕、交付及售后等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，構(gòu)建一致性的豪華服務(wù)體系。未來(lái)，雙方將持續(xù)以用戶(hù)為中心，推進(jìn)高端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)迭代與自主服務(wù)能力提升。
網(wǎng)通社汽車(chē)頻道
16小時(shí)前
阿維塔與華為慧通簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議 共建全周期高端服務(wù)生態(tài)
相關(guān)標(biāo)簽
