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波波夫 19小時前

俞敏洪當然不想再留超級個體

看到明明、天權(quán)、中燦、林林四大頭部主播兩天內(nèi)集體辭職,我第一反應不是東方甄選又出事故了。而是,董宇輝之后,這一天遲早會來。

因為這不是四個人的情緒問題。這是平臺和超級個體之間,無法調(diào)和的一種矛盾。誰創(chuàng)造流量,誰就會覺得自己被虧待。誰搭了舞臺,誰就會覺得演員不能太紅。

東方甄選這幾位頭部主播,撐起過直播間的大部分 GMV。從烤腸到中式茶飲,從農(nóng)產(chǎn)品到大部頭歷史書,很多爆款看起來賣的是貨,實際上賣的是人。賣的是他們的知識感、表達欲、反應力,和那種 " 我愿意再聽你講三分鐘 " 的人格魅力。

所以他們離職時,在微博、在抖音,說的那些話,碼的那些字,其實很好懂。林林說," 電影落幕,身心俱損,分岔路口終有一別。" 明明說,不認同新領導帶來的直播模式和運營風格。天權(quán)說得更直白:管理層變了,理念變了,風格變了,辦公氛圍也變了。

翻譯一下就是:以前覺得自己在做內(nèi)容。后來發(fā)現(xiàn)自己只是在被管理。

俞敏洪隨后回應,說公司管理方式確實出了偏差,過度強調(diào)制度管控,忽視了團隊的人文關懷。這話當然沒錯。但俞老師是體面人,也不便全說透。

真正的問題是,東方甄選可能從一開始,或者從董宇輝帶著與輝同行開始,就沒想再留住第二批董宇輝。

平臺吃過一次超級 IP 失控的苦,就不會愿意再養(yǎng)出第二個。至此,東方甄選除了俞敏洪自己,已經(jīng)沒有真正意義上的超級明星。對公司來說,這也許是一場平庸但安全的轉(zhuǎn)型。

對俞敏洪個人來說,這反而像是他晚年最想要的東西:安靜一點??煽匾稽c。別再有人,紅到能反過來定義平臺。

2

俞敏洪不是今天才開始警惕超級個體。

他三十多年前,就被這件事教育過了,只是那會兒,角色是倒過來的。只有做過超級個體,才知道個中滋味。

1990 年前后,俞老師還是北大外語系教師,有編制。為了攢出國的學費,偷偷辦補習班,結(jié)果被學校處分、通報、批評,鬧得很大,也被深深傷了自尊。

那一下,他大概就已經(jīng)明白了:組織會給你身份。也會隨時提醒你,身份是誰給的。所以后來他做新東方,表面上是教育公司,骨子里一直有一種很深的秩序焦慮。

他當然需要明星老師。羅永浩、李笑來這種人,誰不想要。一個能把課堂講成單口喜劇。一個能把背單詞講出宗教感。這種老師,是會自己帶流量的。也是會自己長出野心的。

俞老師對付這類人的辦法,其實很穩(wěn)定:先重用,再標準化,最后把個人魅力折算成組織資產(chǎn)。你紅,可以。但不能紅到公司離不開你。你值錢,可以。但不能值錢到開始跟平臺討價還價。

所以新東方后來那套東西,大家都很熟,評分制度,試講淘汰,流程標準化,講義沉淀,方法論復制。明星老師的光,當然要借。但借完以后,最好把燈泡拆下來,裝到公司的天花板上。

人可以走。方法要留下。影響力也得留下。

每當核心員工離開,俞敏洪總是很會說話。兄弟,孩子,深度挽留,由衷祝福。這未必是虛偽。更像是一種典型的大家長式管理。一邊給你情感。一邊收走權(quán)力。讓你不好意思只談錢。也讓你很難真的成為合伙人。

說到底,俞老師不是不懂超級個體的價值。他是太懂了。所以更想把這種極度不穩(wěn)定的人才價值,裝進制度里,鎖進流程里,變成可復制、可交接、可考核的組織資產(chǎn)。

這就是俞老師管理術(shù)最核心的地方:利用流量,稀釋光環(huán),最后實現(xiàn)平臺可控。

3

問題在于,教培那套辦法,放到直播電商里,未必還靈。

學校里,老師走了,講義還在,教法還在,下一批老師還能頂上來。直播間不一樣。

直播間最值錢的東西,恰恰不能完全沉淀。不是腳本。不是話術(shù)。不是 KPI 表格。而是那個具體的人。

誰能把一根烤腸講出故事。誰能把一本歷史書講成熱搜。誰能讓用戶覺得,我不是來買東西的,我是來聽你說兩句的。這個東西,非常不工業(yè)化,也非常難被 skill 化。他們自然也非常不服管。

可偏偏資本最怕的,就是不服管。

所以東方甄選這兩年的路數(shù),明眼人都看得出來,就是去 IP 化、矩陣化、去風險化。寧可要一個年賺 10 億但穩(wěn)定的工廠。也不要一個年賺 50 億但天天靠頭牌情緒和輿論過日子的戲班子。

這套想法,很老板。也很合理。問題是,合理,不等于有效。

董宇輝單飛之后," 與輝同行 " 飛速增長。第三方平臺數(shù)據(jù)顯示,2025 年全年 GMV 預計在 210 億到 315 億元之間,不但遠超 2024 年,還實現(xiàn)了大幅翻倍。這說明什么?說明 " 超級 IP+ 個人號 ",到今天依然是直播電商最猛的一種組合。

而東方甄選這邊呢?財報披露,2025 財年自營產(chǎn)品及直播電商業(yè)務總 GMV 為 87 億元,相比 2024 財年的 143 億元明顯下滑。最近四位明星主播再一出走,公司股價單日大跌。

你會發(fā)現(xiàn),秩序是有了。但觀眾散了,票子不好賺了。

更麻煩的是,今天的頭部主播,比當年的頭部老師更難馴服。因為他們不只活在組織架構(gòu)里。他們還活在粉絲關系里,活在短視頻算法里,活在社交媒體這個巨大的擴音器里。

一個頂級主播,一場直播帶來的 GMV,可能抵得上一個分公司。可在公司財務架構(gòu)里,他依然只是一個高級員工。

這就是所有平臺型公司的死結(jié):貢獻是平臺級的,身份卻還是雇員級的。只要這種落差足夠大,出走就只是時間問題。

更何況,直播電商越飯圈化,管理層越想馴服,就越容易被解讀成 " 打壓功臣 "。老板的每一次管理動作,經(jīng)過網(wǎng)紅們直播后,都會被網(wǎng)友同仇敵愾成一次情感背叛。

這也是為什么,2026 年這場離職潮里,粉絲退費和輿論反噬會來得這么猛。社交媒體時代,老板看起來權(quán)力很大,但其實很脆弱。

4

很多人會問,俞老師是不是不懂內(nèi)容,不懂新媒體,不懂超級 IP?

不是。他太懂了。他知道超級個體能帶來什么。也知道超級個體最后會要什么。錢是一部分,尊嚴是另一部分。真正最難給出去的,是平起平坐的權(quán)力。而這,恰恰是俞敏洪最不愿意輕易交出去的東西。

他不是不明白,合伙人制可能更能留住人。他只是對這件事,有舊傷。新東方上市前后,他和徐小平、王強等元老之間的利益拉扯、權(quán)力纏斗,不是沒經(jīng)歷過。被這種事咬過的人,后來都會變得很像。

寧可用執(zhí)行者,不肯再養(yǎng)合伙人。寧可損失想象力,也要保住最終控制權(quán)。所以你看,今天東方甄選這場風波,表面上是四個主播離職。本質(zhì)上還是那個老問題:

平臺到底要增長,還是要秩序?老板到底要人才,還是要可控的人才?

大多數(shù)時候,這兩個答案可以重合。可一旦碰上超級個體,就必須二選一。俞敏洪其實已經(jīng)選過很多次了。這一次,他還是選了后者。也許對公司來說,這是一場平庸但安全的轉(zhuǎn)型。

也許對俞老師個人來說,這甚至是一種解脫。畢竟人過六十,很多時候最想要的,已經(jīng)不是再造一個神話,而是不要再被神話反噬。他只是不想再讓任何超級個體,長到自己控制不了。

是不舍。也是不能。

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