文 | 強調(diào) Next
上周,大疆創(chuàng)始人汪滔接受《晚點》專訪,距他上一次公開發(fā)聲,已過去將近十年。
這篇訪談談到了很多東西:他怎么從一個 " 孫悟空 " 式的產(chǎn)品狂人,學著變成一個有管理自覺的 CEO;談了他對 " 真理 " 的追求,談了 " 求真理、得自由 "。其中,他也直接談到了影石和劉靖康。他說,劉靖康 " 年輕有活力,讓我聯(lián)想到了紅孩兒 "。
但他談影石的方式,和影石談大疆的方式,截然不同。這種講述方式的不同,扯開了兩家公司公關(guān)底牌的差距。
大疆與影石之間的這輪攻防,觸碰了一個中國商業(yè)世界反復出現(xiàn)的底層邏輯:在頂級的商業(yè)競爭中,誰控制了定義權(quán),誰才是真正的贏家。但拿到定義權(quán)只是開始,守住它的代價,往往在勝負分曉后才真正看得見。
01 兩種敘事,兩個宇宙
影石創(chuàng)始人劉靖康的打法,通常被貼上 " 游擊敘事 " 的標簽。但這個標簽本身就暗含了某種偏見,仿佛這只是弱者在奮力掙扎的戰(zhàn)術(shù)選擇,而非戰(zhàn)略。
劉靖康以個人 IP 背書、將專利糾紛翻譯為 " 被老大哥欺負 ",是標準的戴維與歌利亞敘事框架:弱者反抗強者,古今通用,用戶共情成本極低。
等待法律結(jié)果時間太久,公關(guān)戰(zhàn)則效率快多了。率先在大眾認知中確立 " 受害者 " 身份,就是贏得階段性話語權(quán)的捷徑。劉靖康的發(fā)聲,快速、直接、極具臨場感,是典型的 " 產(chǎn)品經(jīng)理型創(chuàng)始人 " 敘事風格的典型,非常像當年的周鴻祎。
但劉靖康這套 " 受害者 " 劇本能不能演下去,歸根結(jié)底得看大疆那樁官司到底站不站得住腳。如果從法律角度最終證明大疆的專利主張失當,那劉靖康的受害者敘事就不只是公關(guān)技巧。
而要是官司輸了,再感人的故事也會變成公關(guān)事故。此刻輿論上的 " 勝負 ",和法庭上的勝負,未必走向同一個結(jié)果。
汪滔的處理方式,則完全不同。他沒有回避影石,但他選擇了一種特定的 " 談法 ":把影石定位為全景相機賽道上的競爭者(" 全景相機有 Insta360"),同時把大疆在影像整條線上的對標對象設定為索尼。他在訪談中說,大疆進軍全景相機 " 不是因為影石來了 ",而是因為技術(shù)到了拐點,是順勢之舉。他明確表態(tài)大疆目標是超越索尼,且 " 不用十年 "。
這是一種更高級的降維打擊,承認對手的存在,但同時把它框定在一個更小的格子里;把自己的戰(zhàn)場邊界大幅拓寬,讓 " 影石 " 這個詞在宏大敘事中自動縮水。在公關(guān)戰(zhàn)術(shù)上,這比完全無視對手更高明,無視會激發(fā)外界想象,而降維定義才能真正壓制對手的敘事空間。

02 " 比賽 " 而非 " 戰(zhàn)爭 ": 一個被忽視的信號
汪滔在訪談中還有一個細節(jié)很刻意。他明確要求把 " 戰(zhàn) " 改成 " 比賽 "。
面對采訪者說 " 大疆和影石之間的戰(zhàn)爭不斷升級 ",他說:" 我傾向把‘戰(zhàn)’改成比賽。商業(yè)社會的游戲規(guī)則,畢竟是物競天擇……我們期待一個良性競爭的商業(yè)環(huán)境,期待企業(yè)家之間的更高水平的對于規(guī)則的默契,而不是在媒體上面為了宣傳不停制造話題吆喝。"
言下之意,在媒體上 " 制造話題吆喝 " 的是另一方,不是他。這也是公關(guān)中最常見的降維打法。
同時,這個 " 比賽 " 也有其現(xiàn)實依據(jù)。汪滔談到與極飛的關(guān)系,雙方曾經(jīng)互相指控,后來坐下來吃飯,甚至探討收購。他說 " 大疆絕不會以把你們公司搞垮作為驅(qū)動力 "。這是統(tǒng)治者才有余裕說出的話:我不需要你消失,我只需要你在我定義的坐標系里。
但在這種看似格局更高的話語的背面,大疆同樣毫不手軟地在打法律戰(zhàn)、供應鏈戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)。嘴上講的是君子比賽,手里攥的是殺招。這種面子上客客氣氣、里子里寸步不讓的打法,才是大廠公關(guān)最現(xiàn)實的底色。
03 升維定義的代價 : 被格局遮掩的地面戰(zhàn)
談索尼、談百年影像工業(yè)、談 " 我們不用十年 ",這套敘事聽起來是格局,但其實都是精心設計的媒體議題設置。
問題在于,轉(zhuǎn)移注意力的同時,地面戰(zhàn)場并不會暫停。
汪滔在訪談中坦承,消費級影像(Pocket 系列)是大疆除飛機之外的 " 重中之重 "。Pocket3 不到兩年賣出一千多萬臺,已經(jīng)把索尼、佳能、理光、富士加在一起的卡片機份額都壓過去了。但在全景相機這個品類,影石深耕多年,在年輕內(nèi)容創(chuàng)作者群體中建立了更深的產(chǎn)品認知和社區(qū)粘性。
大疆的 " 仰望索尼 " 和影石的 " 貼近 TikTok 博主 ",是兩種不同的市場邏輯。誰離年輕用戶更近,有時候比誰的技術(shù)更硬更重要。
汪滔在訪談中說,大疆長期以來 " 一門心思做產(chǎn)品 ",管理上付出了沉重代價;在用戶售后、開發(fā)者社區(qū)、渠道合作伙伴溝通上,長期帶著一種 " 技術(shù)統(tǒng)治者 " 的冷峻。這種冷峻也許是為了反襯對手的急促,但在實際運營層面,它也會演變成一種系統(tǒng)性的遲鈍。
諾基亞當年只看摩托羅拉,但真正的顛覆者并不在你視線范圍內(nèi)。
汪滔自己也承認:" 我也覺得,現(xiàn)在的技術(shù)迭代相比我們十年前是變慢了,有點像手機行業(yè)的,我也不滿意。" 大疆表現(xiàn)出的這種統(tǒng)治者姿態(tài)看似無堅不摧,但這種 " 不滿意技術(shù)迭代 " 的自白,其實已經(jīng)露出了它內(nèi)部焦慮的底色。
04 歷史鏡鑒 : 敘事戰(zhàn)的四個結(jié)構(gòu)性規(guī)律
大疆與影石的這套攻防戰(zhàn)并非孤例,參考歷史上更多的公關(guān)戰(zhàn),有幾個底層邏輯,是公關(guān)操盤手和老板們繞不開的。

情緒敘事對挑戰(zhàn)者早期的聲量放大極為有效,但最終敘事能否落地,取決于產(chǎn)品力是否真實撐起了那個情緒。雷軍能把眼淚用成戰(zhàn)略武器,是因為小米 SU7 的產(chǎn)品數(shù)據(jù)真實可查、交付節(jié)奏真實兌現(xiàn)。一旦產(chǎn)品力開始脫離敘事,情緒溢價會以同等速度反向崩塌。典型的反面案例就是賈躍亭老師。
對影石而言,劉靖康的 " 受害者創(chuàng)始人 " 敘事也需要有產(chǎn)品創(chuàng)新來維持可信度。一旦影石產(chǎn)品跟不上,這套敘事就會被外界反轉(zhuǎn)為 " 只會打嘴炮 "。360 就是最典型的案例,從當年的 3Q 大戰(zhàn)到后來的單挑百度,起初聲勢都很大,但最終無一例外的都因為 360 自己產(chǎn)品不行而失敗收場。
規(guī)律二:統(tǒng)治者的每一次直接回應,都在客觀上為對手 " 加冕 "。
汪滔沒有在朋友圈開戰(zhàn),沒有發(fā)聲明,而是借一篇 19 小時長訪談,輕描淡寫地把影石框定為 " 全景相機賽道 " 的選手,把自己的目標設定為索尼。這種 " 不戰(zhàn)而屈人之兵 " 的定位操作,比任何正面回擊都更有殺傷力。
但這里需要補充一個反例。某些案例里,系統(tǒng)性的不回應最終在輿論積壓到臨界點時引爆了更難收拾的危機。專利訴訟這類長周期的法律爭端,會在關(guān)鍵節(jié)點反復產(chǎn)生曝光。" 降維定義 " 奏效的前提,是在法律戰(zhàn)場上同樣站得住腳。
規(guī)律三:創(chuàng)始人是最高的公關(guān)資產(chǎn),也是最大的公關(guān)風險。
汪滔十年不發(fā)聲,最終一次長訪談的傳播效果勝過百篇新聞稿。創(chuàng)始人出場的頻率和場合,本身是需要精心管理的戰(zhàn)略資產(chǎn)。稀缺性制造注意力,這沒有錯。
但汪滔在訪談中也坦承了 " 不出面 " 的代價。大疆曾長期陷入 " 禮崩樂壞 ",一個原因就是他只關(guān)心產(chǎn)品,對組織問題長期不察。他承認公關(guān)部門乃至整個管理體系,有沒有膽量向他反饋真實的、刺耳的聲音,是個真實的問題。他說:" 有這個水平的人比較少。" 這是罕見的自我審視。
規(guī)律四:真正的公關(guān)護城河是認知壟斷,而非信息壟斷。
黃崢一封公開信確立了拼多多 " 本分 " 的敘事底色,此后無論外部如何攻擊,輿論的理解框架已經(jīng)被他提前寫好了。但黃崢的 " 本分 " 之所以有效,是因為它對應了拼多多在價格端的真實競爭力。敘事框架必須有現(xiàn)實錨點才能成為護城河,否則只是易碎的玻璃幕墻。

這場公關(guān)博弈有一個維度長期被忽視:真實用戶并不會像分析人士一樣全程追蹤這場敘事戰(zhàn)。
大多數(shù)消費者在買一臺全景相機或運動相機時,關(guān)心的是價格、續(xù)航、防抖效果,以及他們在社交平臺上最喜歡的創(chuàng)作者在用什么。
品牌敘事和公關(guān)戰(zhàn)術(shù),更多影響的是行業(yè)觀察者、投資人、媒體,以及潛在的渠道合作伙伴。在這些圈子里,汪滔的 " 索尼宣言 " 非常有效。
但在普通消費者的購買決策鏈路上,誰的產(chǎn)品出現(xiàn)在更多開箱視頻里、誰的售后服務更順暢、誰的固件更新更及時,才是真正決定市場份額走向的變量。
這是一場同時發(fā)生在兩個戰(zhàn)場上的競爭:輿論戰(zhàn)場和銷售戰(zhàn)場。兩個戰(zhàn)場的語法不同,勝負標準也不同。只關(guān)注前者,容易被漂亮的敘事掩蓋后者的真實變動。
結(jié)語 : 定義權(quán)值多少錢 ?
公關(guān)的本質(zhì)是定調(diào),定調(diào)的表現(xiàn)是搶定義權(quán)。
汪滔這次復出,在敘事上打了一套組合拳:先是給自己立了 " 向索尼致敬 " 的高人設,順手把影石鎖死在 " 全景相機 " 的小賽道里,最后還要給這場仗 " 去火 ",管它叫比賽,不叫戰(zhàn)爭。這就順帶把 " 媒體吆喝 " 的帽子扣到了對方頭上。
每一個動作,都在爭奪對最近這一輪紛爭的解釋權(quán)。
但他也在訪談里留下了另一句話:" 大疆要做什么事,就一定要做到第一名。"
這才是統(tǒng)治者邏輯的真實底色:格局話語和結(jié)果導向,并不矛盾,它們分別面向不同的受眾,在不同的戰(zhàn)場同時運作。
定義權(quán)這玩意兒,搶到手容易,守住難。光有敘事是不夠的,產(chǎn)品力才是基礎。最貴的公關(guān),從來不是那一刻最漂亮的敘事,而是搶到定義權(quán)后,依然能低頭看清地上的泥土,接住市場的地氣。
這,才是最值錢的公關(guān)。