拼多多被罰 15.22 億這事,最近挺多人討論的。我大概捋了一下,是這么個情況:

這事得從 " 幽靈外賣 " 說起。就是那些沒有實體店、甚至已經(jīng)關(guān)門倒閉的商家,照樣在平臺上接單賣蛋糕。更離譜的是 " 轉(zhuǎn)單 " ——你在 A 店下單,A 店偷偷把訂單轉(zhuǎn)給 B 店做,你根本不知道自己吃的東西到底是哪家做的,衛(wèi)生條件咋樣 。
國家市場監(jiān)管總局去年 12 月就開始查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)拼多多平臺上賣裱花蛋糕的商家,9463 家有問題:4522 家根本沒上傳食品經(jīng)營許可證,另外 4941 家上傳了證但經(jīng)營范圍壓根不包括裱花蛋糕 。將近一萬家違規(guī)店鋪,平臺就睜一只眼閉一只眼讓他們賣,交易額都 9700 多萬了 。

如果只是審核不嚴,罰不了這么多。關(guān)鍵是拼多多在調(diào)查過程中太橫了——監(jiān)管部門多次要求提供材料、責令改正,拼多多那邊要么拖著不給,要么給假材料,甚至用 " 暴力、軟對抗 " 手段阻礙執(zhí)法 。聽說去年 12 月市場監(jiān)管總局去上??偛繖z查,還跟員工發(fā)生了肢體沖突,有人被行政拘留 。這種態(tài)度惹毛了監(jiān)管部門,直接按每家違規(guī)店鋪 16 萬的標準頂格罰,總共罰了 15.16 億,加上沒收違法所得,一共 15.22 億 。法人代表趙佳臻個人還被罰了 693 萬 。
對比其他平臺
這次一共罰了 7 家平臺,總共 35.97 億。拼多多一家就占了 15.22 億,比后面三家加起來還多——美團 7.46 億、京東 6.35 億、餓了么 5.58 億,抖音、淘寶、天貓都是幾千萬級別 。而且拼多多還被要求暫停新增蛋糕店鋪 9 個月,也是 7 家里最長的 。

拼多多認了罰,沒申訴也沒聽證 。畢竟賬上躺著 4223 億現(xiàn)金,15 億就是九牛一毛 。但剛被罰完,轉(zhuǎn)頭就宣布要投 1000 億搞供應鏈,還成立了個 " 新拼姆 " 公司做自營品牌 。這操作有點意思,像是說 " 我認罰,但業(yè)務還得繼續(xù)擴張 "。
這事啥影響
說實話,15 億對拼多多財務上沒傷筋動骨,但是對聲譽影響挺大。黃崢以前老講 " 本分文化 ",現(xiàn)在看挺諷刺的,為了沖 GMV,近萬家違規(guī)店鋪不管,監(jiān)管來了還硬剛,這算哪門子本分 ?
不過消費者好像也不太在意這些,便宜就行。但監(jiān)管部門這次明顯是殺雞儆猴,告訴所有平臺:食品安全紅線不能碰,配合調(diào)查是底線。以后各家搞 " 百億補貼 " 這種活動時,估計得先想想資質(zhì)審核過關(guān)了沒,別光想著沖銷量。