4 月 10 日，車主王先生向華商 - 報大風(fēng)新聞反映，他是三橋附近華潤二十四城的業(yè)主，"4 月 2 號晚，我把車停在小區(qū)內(nèi)部的停車位上，4 月 3 號中午 12 點多，我要出門，發(fā)現(xiàn)車被廣告牌砸了，車窗玻璃下方有明顯傷痕，廣告牌倒在車旁邊。廣告牌有對應(yīng)的門店，但找不到人。我打了廣告牌上的電話，對方不認(rèn)為他有責(zé)任。"

王先生去物業(yè)，但 " 物業(yè)經(jīng)理始終沒有出面，前臺的人讓我去找廣告牌主人解決。樓管也不管這個事。給華潤物業(yè)熱線反映，至今沒有收到回復(fù)。" 王先生說，他自己將車開到汽修店修理，花了 3000 多元。" 要是去 4S 店修，花費會更大。保險公司說這件事有責(zé)任方，所以理賠不了。"

從王先生提供的現(xiàn)場照片、視頻看，車輛為一輛黑色路虎車，車窗玻璃下方有明顯傷痕，地上倒著的廣告牌上寫著 " 西安浩海消防工程有限公司 "" 承接消防改造工程 "" 商鋪二次改造 " 等信息。

華商 - 報大風(fēng)新聞記者撥打廣告牌上的電話，對方稱，他 2024 年年底已不再經(jīng)營這里的門店，廣告牌是廢棄品，這事兒不該是他的責(zé)任。華潤物業(yè)接線人員表示，會將此事記錄反饋給小區(qū)物業(yè)，督促小區(qū)物業(yè)核實處理。

4 月 10 日，王先生再次撥打華潤物業(yè)熱線，接線人員稱會促催小區(qū)物業(yè)，并稱一般會在 24 小時之內(nèi)有回復(fù)。4 月 12 日，王先生說，他仍未接到物業(yè)的任何回復(fù)。

律師說法

可將物業(yè)公司及廣告牌所有人列為共同被告

華商 - 報《法治周刊》專家?guī)斐蓡T、陜西許小平律師事務(wù)所合伙人王可凡律師分析，本案中，廣告牌墜落導(dǎo)致王先生車輛受損，涉及以下法律關(guān)系：第一，廣告牌的實際所有人或管理人。廣告牌上標(biāo)注的 " 西安浩海消防工程有限公司 " 作為名義上的權(quán)利人，若其不能證明該廣告牌已合法轉(zhuǎn)讓、廢棄或與他方無關(guān)，則可能被認(rèn)定為所有人或管理人。同時，廢棄并不等于免責(zé)——只要其未能證明已盡到妥善拆除、清理或移交管理義務(wù)，仍可能對廣告牌造成的損害承擔(dān)責(zé)任。第二，小區(qū)物業(yè)公司作為公共區(qū)域的管理方，對小區(qū)內(nèi)部停車位及周邊設(shè)施負(fù)有安全保障和日常巡查、維護(hù)義務(wù)。物業(yè)未及時發(fā)現(xiàn)并消除廢棄廣告牌的安全隱患，亦未設(shè)置警示或及時清理，存在管理失職，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任甚至主要責(zé)任。

關(guān)于維權(quán)路徑，王可凡律師表示，王先生應(yīng)首先固定證據(jù)：拍攝現(xiàn)場照片、視頻，保留停車?yán)U費記錄、車位使用證明、維修發(fā)票及轉(zhuǎn)賬記錄，收集與物業(yè)、廣告牌電話溝通的錄音或聊天截圖。其次，向小區(qū)物業(yè)書面反映并要求出具處理意見，若物業(yè)推諉，可向當(dāng)?shù)刈》亢统青l(xiāng)建設(shè)主管部門或街道辦投訴。同時，可向市場監(jiān)管部門舉報廣告牌上公司信息不實或違規(guī)設(shè)置廣告設(shè)施。若上述途徑均無果，王先生可向法院提起侵權(quán)訴訟，將物業(yè)公司及廣告牌所有人列為共同被告，要求賠償維修費及相關(guān)損失。

通常物業(yè)公司作為管理人承擔(dān)主要賠償責(zé)任

上海精誠磐明 ( 西安 ) 律師事務(wù)所律師吳蕭分析，在小區(qū)場景下，通常物業(yè)公司作為管理人承擔(dān)主要賠償責(zé)任，王先生將車正常停在停車位里，沒有任何過錯。廣告牌屬于 " 建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物 "。小區(qū)物業(yè)公司對小區(qū)公共區(qū)域，包括停車位及周邊設(shè)施負(fù)有安全管理、維護(hù)和巡查義務(wù)。如果廣告牌因固定不牢、年久失修、未定期檢查等原因墜落，物業(yè)公司作為管理人，推定存在過錯，需承擔(dān)賠償責(zé)任。需要注意的是，如果廣告牌的所有人或使用人對廣告牌的設(shè)置、維護(hù)存在過錯，也需承擔(dān)責(zé)任。物業(yè)公司賠償后，有權(quán)向上述有過錯的廣告牌所有人或使用人追償，如其不存在過錯，則無需承擔(dān)責(zé)任。

來源 / 華商 - 報大風(fēng)新聞