文 | 鋅刻度，作者 / 黎炫岐，編輯 / 李覲麟
" 一個月能賺四五萬，幾乎等于躺賺。" 屏幕里，曬出的收款到賬截圖一張緊接一張，講師的聲音慷慨激昂，仿佛一條通往財富自由的捷徑正在眼前鋪開。屏幕外，無數(shù)雙眼睛被這句話點亮——其中很大一部分，是已經(jīng)退休或即將退休的中老年人。
這是一場以 " 人工智能 " 為名的培訓(xùn)狂歡，也是一場瞄準(zhǔn) " 銀發(fā)族 " 的精準(zhǔn)圍獵。當(dāng) ChatGPT、AI 繪畫、智能剪輯成為全民熱議的話題，數(shù)字化浪潮席卷每個角落，一群渴望跟上時代腳步的老年人，正成為某些人刀尖上的獵物。
被 " 財富神話 " 召喚的銀發(fā)學(xué)員
62 歲的退休會計王阿姨至今仍記得那個讓她心動的瞬間。當(dāng)她和往常一樣刷著直播間打發(fā)時間，一個直播間里，一位年輕的女主播正在慷慨激昂地宣講 AI 培訓(xùn)課程：" 大家雖然退休了，但只要學(xué)會 AI，包能開啟職業(yè)第二春！" 并表示，" 今天報名有福利，可以免費學(xué)習(xí)四天。" 王阿姨動心了，想著自己雖然年紀(jì)大了，但腦子還靈活，學(xué)門新技術(shù)不僅能貼補家用，更重要的是——能證明自己還沒老。
而王阿姨剛剛報名，加上講師的企業(yè)微信，對方便表示，這是一個 " 合作項目 "，" 學(xué)會就能賺錢，收益學(xué)員拿七成，講師拿三成。" 并話鋒一轉(zhuǎn)，提出要求，" 為了保證學(xué)員認(rèn)真學(xué)，講誠信，得先交 1980 元保證金，" 但同時也承諾 " 包教包會，15 天內(nèi)至少賺兩千，學(xué)不會，賺不到，全額退款。"
腦子一熱，王阿姨迅速繳納保證金。隨后，在所謂的 " 免費直播課 " 上，所謂的 " 名師 " 從不露臉，教的內(nèi)容翻來覆去只是 " 如何激活賬號 "" 如何漲粉 " 這類套話，連最簡單的 AI 工具使用都沒碰過。正當(dāng)王阿姨有所懷疑，一位助教發(fā)布消息稱，" 講師還有獨家賺錢項目，如果想學(xué)，需要再交一筆私教費，可以一對一進(jìn)行指導(dǎo)。" 緊接著，又推出一位 " 漲粉老師 "，介紹稱 " 如果想要做自媒體變現(xiàn)，交錢就能迅速漲粉。"
這時，王阿姨漸漸清醒過來，但錢早已進(jìn)了別人口袋。
像王阿姨這樣的老人不是少數(shù)。2025 年，隨著 DeepSeek 等 AI 應(yīng)用的全民普及，一股 "AI 培訓(xùn)熱 " 席卷網(wǎng)絡(luò)，而其中最活躍的學(xué)員群體，正是像王阿姨這樣的中老年人。
這背后，是一套成熟的 " 收割套路 "，從引流、誘導(dǎo)到逼單，每一步都精準(zhǔn)踩中老年人的心理軟肋。
在抖音、快手等短視頻平臺，各類 AI 培訓(xùn)廣告鋪天蓋地，畫面中，" 金牌老師 " 激情澎湃地宣講，展示著學(xué)員 " 月入過萬 " 的收益截圖、幾十萬粉絲的賬號數(shù)據(jù)，反復(fù)強調(diào) "0 元免費學(xué) "" 零基礎(chǔ)能上手 "" 每天半小時就能賺錢 "。這些廣告專門針對中老年群體推送，甚至在智能客服詢問年齡時，選項最小區(qū)間就是 "45-50 歲 "，精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)人群。
一旦報名參與連續(xù) 3-5 天的免費直播，" 老師 " 們會精心營造親切的氛圍，用 " 咱閨女 "" 咱老百姓 " 等稱呼拉近與老人的距離，一邊反復(fù)強調(diào) "AI 是國家重大戰(zhàn)略 "" 錯過 AI 就錯過一個時代 "，一邊不斷展示虛假的 " 成功案例 " ——有 80 多歲的農(nóng)村老人靠 AI 賺錢給兒子換車，有退休阿姨月入五千補貼家用，這些案例配上煽情的講述，讓不少老人深信不疑。
最后，層層加價逼單，便正式開始。直播尾聲，起初宣稱 " 不賣課，只找合作伙伴 " 的 " 老師 " 會話鋒一轉(zhuǎn)，開始推銷 " 進(jìn)階課程 "，聲稱 " 名額有限 "" 限時優(yōu)惠 "；部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則會在課程中途，要求老人購買所謂的 " 專屬 AI 軟件 "，聲稱 " 只有用這款軟件才能實現(xiàn)全自動操作，否則無法賺錢 "。
而北京市市場監(jiān)管綜合執(zhí)法總隊近日曝光的一起案件堪稱典型：涉事公司從第三方花兩萬余元打包購買所謂的 " 培訓(xùn)課程 " 和 " 老師 "，所謂的 " 直播授課 " 其實是錄播，卻騙了上千名消費者，其中絕大多數(shù)是中老年人，涉案金額超過百萬元。
維權(quán)路上的 " 銅墻鐵壁 "
" 我于 2025 年 8 月份參加了北京荔櫛科技有限公司的 ai 培訓(xùn)課是，當(dāng)時交了兩筆款一筆 2580。另一筆 7998 共計 10578 元。他們說培訓(xùn)結(jié)束，沒收益可以退費……現(xiàn)在不予退款。"
"2025 年 12 月 16 日，我接到電話讓我參加 AI 培訓(xùn)，19 日讓我們付費說‘ 21 天沒賺錢就退回所有費用’并承諾年底年貨節(jié)讓我們至少賺幾萬元……別說年貨節(jié)賺錢了，每次付費后換一批老師上課，原來的客服，老師都失蹤了 "
" 我今年 5 月份刷短視頻，被北京三樣科技公司 ai 培訓(xùn)騙了總共 5 千多元，是分 2 次被騙的，第一次學(xué)習(xí)他們的基礎(chǔ)課花了 2 千多，然后買了他們的私教課又花了 2 千多，現(xiàn)在他們的 ai 軟件都打不開，服務(wù)人員也聯(lián)系不了 "
" 我家老人于 11 月 12 日和 12 月 10 日付款 3460 元購買星火 AI 課程，結(jié)果客服態(tài)度惡劣罵人不退款。"
……
錢交了，課上了，夢醒了。接下來本該是維權(quán)，但對于大多數(shù)老年人來說，這條路比他們想象的要艱難得多。
"DeepSeek 官方內(nèi)部教程 " 等等，但在繳納了近 7000 元的學(xué)費后，林國勉強學(xué)會了用剪映的模板剪視頻，當(dāng)他在子女的勸說下嘗試找客服退款時，卻發(fā)現(xiàn)自己迅速被對方拉黑了。
沒有合同，也沒有發(fā)票，想要維權(quán)時便缺少了最重要的證據(jù)。
值得一提的是，在黑貓投訴等消費者服務(wù)平臺，雖然類似的退費維權(quán)投訴很多，但涉及的商家魚龍混雜。其中大部分投訴都難以匹配到對應(yīng)商家，黑貓投訴上多條投訴顯示 " 商家未匹配成功 "。
這正是老年人 AI 培訓(xùn)維權(quán)最核心的難題。多地監(jiān)管部門曾表示，一些線上老年課堂的運營機(jī)構(gòu) , 在注冊地沒有實體，課程扣費、售后保障難以追溯。此外，不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了規(guī)避風(fēng)險，會采用 " 多主體運營 " 的模式，老人們不同階段的費用，會被要求支付給不同的公司主體，而這些公司要么頻繁變更注冊地址，要么干脆注銷，有的甚至沒有實際的經(jīng)營場所。
總之，由于證據(jù)不足、主體難尋等問題，很多老人的維權(quán)之路最終都以失敗告終，被騙的錢財也難以追回。
更令人擔(dān)憂的是，隨著 AI 技術(shù)的不斷普及，此類針對老年人的 AI 培訓(xùn)騙局還在不斷升級，不法分子的套路越來越隱蔽，引流渠道也越來越廣泛。
不過，2025 年，有關(guān)部門已經(jīng)行動起來。北京市市場監(jiān)管局通過加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測，對類似案件開出罰單，并協(xié)助消費者退賠百萬余元。各大平臺也開始治理虛假營銷，抖音、快手相繼發(fā)布公告，嚴(yán)打直播間違規(guī)營銷、夸大商品價值等行為。但打擊 " 坑老 " 騙局，不能只靠事后追責(zé)，更需要系統(tǒng)性的預(yù)防。
