一起防忽悠
張雪和張雪機(jī)車(chē)拿下雙料冠軍后,熱度已經(jīng)持續(xù)了二十余天,至今,每天還有多個(gè)話(huà)題掛在熱搜上!
截至 4 月 18 日,張雪機(jī)車(chē)個(gè)人賬號(hào)粉絲達(dá)到了 573.9 萬(wàn),不到二十天漲粉超 450 萬(wàn)。
今日,2026 年世界超級(jí)摩托車(chē)錦標(biāo)賽(WSBK)荷蘭站 WorldSSP 中量級(jí)組別第一回合正賽正式打響,張雪機(jī)車(chē)攜旗下 820RR-RS 賽車(chē)出戰(zhàn)。
不過(guò)遺憾的是,最后時(shí)刻被兩名對(duì)手反超,又因過(guò)線(xiàn)判罰,名次從第三位滑落至第四。
而張雪本人,也是如約現(xiàn)身老家瀏陽(yáng)劇院,觀看瀏陽(yáng)煙花秀。
根據(jù)網(wǎng)友發(fā)布的視頻,張雪本人心情不錯(cuò),積極和打招呼的網(wǎng)友互動(dòng)。
在社交媒體上,張雪也發(fā)布兩條和煙花秀有關(guān)的視頻。
值得注意的是,在比賽和煙花秀之外,關(guān)于張雪的另一個(gè)話(huà)題常上熱搜——張雪直言別把張雪機(jī)車(chē)搞成邪教。
張雪在個(gè)人賬號(hào)發(fā)布視頻,稱(chēng)想和大家說(shuō)一個(gè)問(wèn)題,即一位購(gòu)買(mǎi) 820RR 機(jī)車(chē)的用戶(hù)在新車(chē)首保后出現(xiàn)曲軸箱破裂故障(被誤傳為 " 爆缸 ")問(wèn)題,但目前具體還不清楚什么問(wèn)題,需要進(jìn)一步到場(chǎng)排查。
張雪稱(chēng),自己在這位用戶(hù)的視頻下回復(fù)了,可以更換新車(chē)或者退款,問(wèn)題需要解析完了給大家匯報(bào)。
當(dāng)自己準(zhǔn)備去看一下帖子下面的評(píng)論,特別是自己的留言,想看下大家怎么看待這件事的,結(jié)果視頻不在了。
調(diào)查得知,這位用戶(hù)發(fā)了投訴視頻后,很多網(wǎng)友罵他就刪除了視頻。
張雪表示,這是我們真實(shí)的用戶(hù),確實(shí)遇到了問(wèn)題,用戶(hù)把質(zhì)量問(wèn)題放在網(wǎng)上,是非常正常的,只要不是惡意的,或者故意捏造的,都是正常的,因?yàn)檫@樣被大家罵,這非常不公平,會(huì)覺(jué)得我們張雪機(jī)車(chē)像邪教組織一樣……
「這非常不好!大家還是要冷靜看待問(wèn)題,有問(wèn)題就是有問(wèn)題,有問(wèn)題快速整改就好了,拜托各位,特別是張雪的粉絲,不要因?yàn)槲覀兊挠脩?hù)發(fā)了一個(gè)反饋問(wèn)題的視頻就去這樣子,非常不好」張雪說(shuō)!
看到張雪這樣的格局,不少網(wǎng)友立馬想到了有問(wèn)題就刪帖蓋布的車(chē)圈,不少網(wǎng)友表示,真是高下立判。
比如有車(chē)圈大 V 點(diǎn)評(píng):「看看張雪對(duì)待用戶(hù)反饋的擔(dān)當(dāng),幸虧他沒(méi)在汽車(chē)圈,不然活不過(guò)兩集」。
還有網(wǎng)友表示:「非常理性有智慧,比很多企業(yè)老總明白事理。正是張雪求真的態(tài)度、務(wù)實(shí)的精神、卓越的追求,張雪機(jī)車(chē)才能站在世界之巔。很是佩服他的膽識(shí)和睿智,學(xué)歷無(wú)關(guān)。加油張雪機(jī)車(chē),加油中國(guó)制造!」
「敢直面批評(píng)、不護(hù)短、拒絕飯圈化,這才是做品牌該有的格局。允許車(chē)主說(shuō)真話(huà),產(chǎn)品才能走得更遠(yuǎn)?!?/p>
更多網(wǎng)友則肯定張雪直面問(wèn)題的態(tài)度,認(rèn)為其回應(yīng)「三觀正」「有格局」。
事實(shí)上,張雪曾多次公開(kāi)表達(dá)了對(duì)潑天流量的態(tài)度,比如此前在采訪(fǎng)中被記者提問(wèn)會(huì)不會(huì)塌房?張雪則回應(yīng)稱(chēng):「潑天的流量不會(huì)對(duì)內(nèi)心有任何影響,塌房塌個(gè)錘子。鏡頭內(nèi)外的自己就是最真實(shí)的自己?!?/p>
他強(qiáng)調(diào)自身不依賴(lài)流量或人設(shè),而是依靠技術(shù)創(chuàng)新與行業(yè)口碑立足,并指出「鏡頭內(nèi)外的自己就是最真實(shí)的自己」
此外,在被問(wèn)到在大家都非常關(guān)注你,有一天流量退卻的話(huà)……張雪則打斷提問(wèn)回應(yīng)道,我希望這一天早點(diǎn)到來(lái)。
張雪表示,「當(dāng)時(shí)比賽開(kāi)始前,我感覺(jué)就是跑完這場(chǎng)比賽,粉絲應(yīng)該到 150 萬(wàn),然后今年整個(gè)比賽跑完,能到兩百萬(wàn)粉絲,這 200 萬(wàn)粉絲對(duì)我來(lái)說(shuō)是最爽最舒服的,因?yàn)樗麄兌际俏业拇怪薄Hν獾姆劢z,就開(kāi)始有壓力了」。
事實(shí)上也的確如此,當(dāng)破圈的流量爆發(fā),大概率會(huì)出現(xiàn)飯圈化趨勢(shì),不過(guò),現(xiàn)在看來(lái),張雪不僅不歡迎這種飯圈流量,還很討厭飯圈化。