作為成都本土老牌便民超市，紅旗連鎖憑借密布的門店、24 小時營業(yè)和生活繳費便民服務，曾扎根市民生活。但如今門店收縮、業(yè)績持續(xù)下滑，消費者更是普遍吐槽售價偏高，曾經(jīng)的便民標桿，已然陷入發(fā)展困局。

一、業(yè)績持續(xù)走弱，靠收縮門店硬撐利潤

近兩年紅旗連鎖經(jīng)營壓力凸顯，營收利潤雙雙下滑。2024 年上市首現(xiàn)營收凈利雙降，2025 年營收跌破百億，2026 年一季度依舊維持下滑態(tài)勢。

為穩(wěn)住賬面利潤，品牌選擇關閉郊縣低效門店、精簡商品品類、壓縮人力開支。短期保住了利潤，卻稀釋了網(wǎng)點覆蓋優(yōu)勢，商品可選范圍縮減，用戶粘性持續(xù)流失，靠斷臂求生難挽主業(yè)疲軟的現(xiàn)狀。

二、物價偏高引吐槽，便利溢價遭消費者抵觸

成都消費者普遍共識：紅旗連鎖雖便捷，但售價明顯偏高。同款礦泉水、啤酒、零食日化等剛需商品，比舞東風貴 5% 至 15%，對比零食折扣店、社區(qū)團購更是高出 10% 至 30%。

背后根源是其長期維持 29% 至 30% 的高毛利率，遠高于普通社區(qū)超市和折扣店。疊加線上線下售價不統(tǒng)一、價簽標價與實收不符等問題，進一步加重了消費者 " 線下售價虛高 " 的觀感。如今比價渠道便捷，大家不再愿意為短途便利承擔過高溢價。

三、多重內(nèi)外夾擊，生存空間被不斷擠壓

當下紅旗面臨三重市場沖擊：一是消費降級大環(huán)境下，民眾消費更看重性價比，愿意為便利買單的意愿大幅降低；二是同行貼身競爭，舞東風門店布局緊跟其后、售價更低，各類零食折扣店以低價橫掃剛需品類，社區(qū)夫妻小店憑借低成本也搶占大量客流；三是即時零售快速普及，外賣平臺半小時送達、優(yōu)惠力度更大，徹底稀釋了紅旗 24 小時營業(yè)的獨家便利優(yōu)勢。

面對市場變局，紅旗連鎖保守收縮的策略反而陷入惡性循環(huán)。關店導致便利性下降，精簡品類降低購物體驗，為維持毛利又不愿下調(diào)售價，形成越貴客流越少、客流越少越死守高價的僵局。

深層癥結(jié)在于定位模糊：既沒有便利店鮮食特色的差異化，又缺乏社區(qū)超市的親民性價比；商品創(chuàng)新不足，缺少自有爆款品類，過度依賴老舊經(jīng)營模式，跟不上當下零售市場的變化節(jié)奏。

想要走出困局，紅旗連鎖必須調(diào)整經(jīng)營思路。下調(diào)整體毛利水平，核心剛需商品對標同行定價，消除民眾喊貴痛點；優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，增加高性價比剛需品類，淘汰低效高毛利貨品；打通線上線下統(tǒng)一售價，規(guī)范價簽管理重建消費信任；依托原有便民基礎，深耕生活代辦、預制鮮食等特色服務，用貼心服務替代高價溢價，重回親民便民的初心。

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