來(lái)自全球六大洲的 37 位東航優(yōu)秀境外雇員,近日齊聚上海,正式開(kāi)啟東航第二期 " 飛越山海、同心筑夢(mèng) " 專項(xiàng)活動(dòng)。這場(chǎng)融合 " 航空+文旅 " 的川渝滬三地之旅,讓不同崗位的客貨運(yùn)雇員深度體驗(yàn)了中國(guó)式現(xiàn)代化綜合交通運(yùn)輸體系的發(fā)展成果,感受中華文化的獨(dú)特魅力。
此次活動(dòng)恰逢上海迪士尼度假區(qū)十周年慶典,境外雇員搭乘 " 玩具總動(dòng)員 · 歡樂(lè)假日 " 號(hào)主題彩繪飛機(jī)飛往川渝,在空中感受國(guó)際 IP 與航空服務(wù)的跨界融合。
在亞洲最大綜合交通樞紐之一——上海虹橋綜合交通樞紐,境外雇員實(shí)地體驗(yàn)了東航與鐵路部門聯(lián)合推出的 " 空鐵聯(lián)運(yùn) " 服務(wù)。" 空鐵聯(lián)運(yùn)服務(wù)對(duì)于旅客來(lái)說(shuō)真的太棒了,讓中轉(zhuǎn)變得非常便捷," 來(lái)自新加坡?tīng)I(yíng)業(yè)部的藍(lán)巧芬(NaCheowFen)表示," 希望新加坡未來(lái)也可以推出這項(xiàng)服務(wù)。"2026 年 1 月,該服務(wù)升級(jí)推出 " 空鐵通——輕松出行 " 服務(wù)新模式,僅需一部手機(jī)與兩臺(tái)藍(lán)牙打印機(jī),工作人員五分鐘內(nèi)即可高效辦理值機(jī)、打印登機(jī)牌與行李條。
" 在飛機(jī)上視頻通話,這太酷了。" 飛行途中,不少境外雇員還體驗(yàn)了高速空中 Wi-Fi,來(lái)自中國(guó)臺(tái)北、美國(guó)洛杉磯等多地雇員使用機(jī)上 Wi-Fi 刷視頻、發(fā)朋友圈、與家人朋友視頻通話,實(shí)時(shí)分享活動(dòng)的精彩與喜悅。目前,東航所有寬體機(jī)執(zhí)飛的中國(guó)內(nèi)地航班全面實(shí)現(xiàn)免費(fèi)空中 Wi-Fi 服務(wù)覆蓋。
成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈是國(guó)家南向西向的開(kāi)放門戶。近年來(lái),東航持續(xù)深耕成渝市場(chǎng),為兩地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和對(duì)外開(kāi)放提供了有力支撐。活動(dòng)中,境外雇員走進(jìn)東航四川分公司,打卡成都大熊貓繁育基地,漫步都江堰,參觀三星堆博物館;轉(zhuǎn)至重慶,觀賞李子壩輕軌穿樓奇景,夜游洪崖洞,沉浸式感受世界遺產(chǎn)魅力與都市時(shí)尚活力。他們還使用東航面向全球旅客推出的 "ChinaPass 卡 " 搭乘公共交通,融入本地?zé)熁饸狻qR尼拉營(yíng)業(yè)部的杰瑪(DalmacioGemma)和巴厘營(yíng)業(yè)部的梅澤偉(PutuMaezaAdnyaWirawan)欣喜地說(shuō):" 謝謝這份特別的禮物,我會(huì)好好珍藏,有機(jī)會(huì)還想往卡里充值。"
4 月 18 日,在 " 重慶—上海 " 的返程航段上,境外雇員親身感受了國(guó)產(chǎn)大飛機(jī)的卓越性能。" 客艙局域網(wǎng)非常棒,座位寬敞,希望這種體驗(yàn)推向國(guó)際。" 來(lái)自吉隆坡、新加坡、中國(guó)香港等地的雇員紛紛點(diǎn)贊。作為全球首家商業(yè)運(yùn)營(yíng) C919、也是目前 C919 運(yùn)營(yíng)規(guī)模最大的航空公司,讓境外雇員搭乘 C919 是東航與東航人的共同心愿。東航羅馬營(yíng)業(yè)部的麗莎(BergaminiLisa)表示:"C919 是中國(guó)的驕傲,如果能飛往歐洲、飛往羅馬就太好了。"
4 月 20 日,東航西安至維也納航線正式開(kāi)通,標(biāo)志著空中絲路建設(shè)實(shí)現(xiàn)又一次重要升級(jí)。東航 " 三飛 " 戰(zhàn)略的穩(wěn)步推進(jìn),持續(xù)為中國(guó)高水平對(duì)外開(kāi)放注入新動(dòng)能。作為東航品牌的天然代言人,境外雇員在全球 "ChinaTravel" 熱潮持續(xù)升溫的背景下,他們親身經(jīng)歷的每一次感動(dòng)與震撼,都將轉(zhuǎn)化為日常工作中的真誠(chéng)與專業(yè),從而為全球六大洲的旅客帶來(lái)更加卓越、更具共情的服務(wù)體驗(yàn)。
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