4 月 28 日,據(jù)荔枝新聞報道,安徽宿州一女子稱,其在新茶飲品牌霸王茶姬碭山萬達(dá)廣場門店購買的飲品中,發(fā)現(xiàn)疑似水銀的液態(tài)金屬物質(zhì)。
據(jù)該女子表示:" 門店開始不承認(rèn),讓我報警,然后我就報警了。" 目前除了報警其還投訴至市監(jiān)局。
事件發(fā)生后,涉事門店回應(yīng)稱制作流程中不可能出現(xiàn)水銀," 不可能有這種東西,我們也非常重視,正配合警方及市場監(jiān)督管理局的檢查,一切以調(diào)查結(jié)果為準(zhǔn)。"
據(jù)《瀟湘晨報》報道,目前事件仍在調(diào)查中,當(dāng)?shù)厥斜O(jiān)局已對門店原料、設(shè)備、操作流程進(jìn)行全面檢查,封存涉事飲品樣本送檢,結(jié)果待官方通報。
這不是霸王茶姬首次遭遇消費(fèi)者相關(guān)投訴。
最近的一次發(fā)生在 4 月初。據(jù)巨流視頻報道,4 月 2 日,有四川網(wǎng)友在社交平臺反映,使用霸王茶姬紙巾擦拭面部后出現(xiàn)染色情況,該紙巾在擦拭桌面時也出現(xiàn)明顯掉色痕跡。
對此,霸王茶姬客服回應(yīng)表示,正常情況下產(chǎn)品紙巾不會掉色,疑似因紙巾在配送途中淋雨或受潮所致,并表示紙巾原材料符合安全標(biāo)準(zhǔn)。4 月 3 日,記者在社交平臺搜索發(fā)現(xiàn),多名網(wǎng)友均反饋遭遇類似問題,涉事紙巾掉色后難以清潔。此外也有用戶表示,該品牌奶茶杯及配套紙袋同樣存在掉色情況。
創(chuàng)立 9 年多的霸王茶姬目前正在加快拓展海外市場。3 月 9 日,霸王茶姬官宣將進(jìn)入韓國市場,首店將于 2026 年第二季度正式開業(yè)。據(jù)悉,這是霸王茶姬進(jìn)入的第 8 個海外市場。
據(jù)悉,其韓國首店的選址在首爾江南(Gangnam),為首爾的核心商務(wù)樞紐。據(jù)了解,霸王茶姬還將同步開設(shè)另外兩家門店,分別選址首爾核心零售、娛樂商圈龍山(Yongsan)的 I'Park Mall,以及年輕人聚集的大學(xué)城新村(Sinchon)。
霸王茶姬于 2019 年在馬來西亞首都吉隆坡開出海外首店,隨后進(jìn)入了新加坡和泰國市場。2025 年,霸王茶姬新進(jìn)入印度尼西亞、美國、越南和菲律賓市場。截至 2025 年 9 月 30 日,霸王茶姬在海外共有 262 家門店。
記者查閱窄門餐眼數(shù)據(jù)顯示,截至 4 月 11 日,霸王茶姬在營門店數(shù) 7099 家,人均消費(fèi) 18.29 元。作為對比,同期,蜜雪冰城在營門店超過 44000 家,古茗、滬上阿姨在營門店超過 1 萬家,茶百道 8000 多家。
財報數(shù)據(jù)顯示,霸王茶姬業(yè)績目前處于增長態(tài)勢。其公布的 2025 年第三季度財報顯示,截至去年 9 月 30 日的第三季度,霸王茶姬全球門店數(shù)達(dá)到 7338 家,總 GMV 達(dá) 79.30 億元,凈收入 32.08 億元,經(jīng)調(diào)整后凈利潤為 5.03 億元。該公司已實現(xiàn)連續(xù) 11 個季度盈利。
霸王茶姬于 2017 年 11 月 17 日在云南成立,2025 年 4 月 17 日正式在美國上市,成為 " 新茶飲美股第一股 ",同時也是第五家登陸資本市場的新茶飲企業(yè)。